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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El personal de la tarde es amable, de ahí en más nada es agradable en el lugar respecto a la habitación que nos brindaron y jamás nos cambiaron, infestado de lombrises la regadera de el baño. La habitación q nos brindaron le falta mantenimiento esta llena de polvo, paredes muy sucias, la parte del baño es repugnante pues en la regadera salían lumbrises de las paredes y el piso, el inodoro no tiene tapa solo un plástico duro blanco pero debes levantar para meter la mano para bajarle.
Parte negativa del comentario
La habitación q nos brindaron le falta mantenimiento esta llena de polvo, paredes muy sucias, la parte del baño es repugnante pues en la regadera salían lumbrises de las paredes y el piso, el inodoro no tiene tapa solo un plástico duro blanco pero debes levantar para meter la mano para bajarle. Pedimos cambio de habitación y jamás nos lo hicieron, se realizó una fumigacion la cual solo ocasionó más salida de los animales y sin cambiarnos de habitación. Un trato inhumano desagradable completamente. A pesar de q nos rebajaron a $500 por noche no los vale.
Parte positiva del comentario
una habitación amplia, el servicio del personal muy adecuado y el servicio del restaurante muy bueno
Parte negativa del comentario
el aire acondicionado parecía no tener la capacidad para refrescar la habitación aunque lo teníamos a 18°C. Al estar cerca de él si se sentía que funcionaba correctamente. El desagüe de la regadera, tardaba mucho tiempo en irse el agua, literalmente se acumulaba bastante, aunque nunca llegó a salirse de la regadera
Parte positiva del comentario
Bonito, limpio, cómodo, y el personal… de lujo! Venden un pan que ellos hacen, uffffffff Delicioso
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Todo bien.
Parte positiva del comentario
La atención del personal en general es muy bueno y las instalaciones están muy bien cuidadas
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Que no tiene servicio de restaurante
Parte positiva del comentario
El desayuno en xkatlen muy completo y muy rico
Parte negativa del comentario
quizá por decir algo el que la alberca se sentía muy caliente, entiendo el clima pero es posible que estuviera climatizada es una suposición, por otro lado para la próxima quizá tener ya palapas en el espacio de playa
Parte positiva del comentario
excelente, auqnque estuvimos muy poco tiempo
Parte positiva del comentario
No lo conocimos. Cancelé estando ahí.
Parte negativa del comentario
El estacionamiento de esa sección del hotel, está a 10 min y tienes que pedir y esperar a que su transporte esté disponible, o pagar taxi y también esperar a que llegue. Cero práctico.
Parte positiva del comentario
El trato y la amabilidad.
Parte negativa del comentario
Fallas del internet
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Excelente lugar
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La ubicación
Parte negativa del comentario
Muuuuuuuuuuuuuuuuuy pequeño, es el cuarto de servicio remodelado.