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El espacio de la habitación y como todo está bien ubicado, es bastante completo. Hay muchos lugares cerca para comer, tiendas de autoservicio y la playa por supuesto. El personal es bastante amable, por accidente deje la llave dentro del cuarto y sin problemas me dieron otra. La comida está muy buena y el ambiente es tranquilo. Sin duda volvería a hospedarme ahí.
Parte negativa del comentario
Más que disgusto es una recomendación. Colocar dispositivos tipo Roku, Android TV o Firestick ya que la tele por cable es un poco aburrida.
Parte positiva del comentario
El lugar es precioso, cómodo, rodeado de naturaleza. La cabaña es moderna sin dejar de ser acogedora y muy muy cómoda. Cama deliciosa, regadera con excelente presión. Nos quedamos en la cabaña 2 que me pereció la mejor por la privacidad y la vista. Todo el tiempo podíamos dejar las cortinas abiertas y disfrutar la terraza.
Parte positiva del comentario
Es el lugar perfecto para, literalmente, desconectarte de todo y disfrutar con tu pareja, la dueña estuvo en contacto desde que confirme la reservacion hasta que nos entrego las llaves de la habitacion, nos dio contactos para pedir alimentos y estuvo siempre atenta, muy recomendable.
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Todo estuvo bien.
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TODO, instalaciones siempre limpias, la ubicación, pero SOBRE TODO la INCREIBLE actitud del personal, desde la recepción, el restaurante, con todos los que tuvimos contacto, fueron insuperablemente amables!!
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No tengo queja de nada.
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Super tranquilo, muy limpio, bien cuidado y el personal muy amable y atento. La comida deliciosa, como recomendación podrían abrir el restaurante para los desayunos o comidas.
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Todo me gustó
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Me encantó, muy limpio todo y amables en todo momento con los servicios :)
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El internet no tenía como gran cobertura y no había muchos canales en la TV.
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Las instalaciones muy bonitas y el personal muy atento
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Demasiado ruido
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Se ve que quedará bonito. Están en plena remodelación.
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De entrada, el hotel no tiene anuncio de ser el hotel. Batallamos para encontrarlo. Como está en remodelación, hay mucho Yeso por todos lados. Eso si, la habitación si estaba limpia. Las fotos si representan la realidad. La cama muy dura, no tenían abanicos, la habitación tiene Minisplit pero me dijeron que no funcionaba. La caja de seguridad no servía. Cuando sales te piden la llave de tu habitación según para cuidártela, eso se me hace una falta de respeto a la privacidad del huésped. En ningún hotel me había pasado esto. Hacen mucho ruido desde temprano por la misma remodelación, martillazos, y ruidos de otras maquinarias, voces muy fuertes que te despiertan. No pudimos descansar durante la estancia. . No deberían de abrirlo al público hasta terminarlo. Está en un área cero turística. La estación de metro está a 20 minutos caminando y si regresas a altas hrs de la noche no te sientes muy seguro caminar por esa área. Muy obscuro. Si vas a cdmx por qué vas al hospital general del IMSS está bien por qué está relativamente cerca. Pero si vas como turista recomendaría otras áreas de la ciudad. Repito, el trato al cliente es bueno, solo no reténgan las llaves de la habitación cuando uno aun está hospedado. Afortunadamente no perdimos nada, pero no te da confianza. Se ve que les quedará lindo el hotel después de la remodelación. Muy moderno.
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El buffet muy bueno, los empleados muy atentos
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Los horarios para ir a la playa no son suficientes, tuvimos que tomar taxi la mayoría de las veces. Que te pidan retirarte a las 5:00 pm cuando sigue uno consumiendo
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La comodidad y la atención del personal
Parte negativa del comentario
Nada