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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Desde la llegada hasta la salida la atención fue genial. Las instalaciones muy bien distribuidas y muchas áreas verdes por donde relajarte. Las habitaciones muy limpias. El buffete bien surtido y con alimentos muy variados.
Parte negativa del comentario
La reservacion que hice en Booking no coincidía con la que tenía el hotel. Reservé 2 habitaciones para dos parejas y en el hotel tenían las dos habitaciones, pero para solo una persona en cada una de ellas, por lo que tuvimos que esperar mas de dos horas a que hicieran las correcciones necesarias. Además, los servicios terminan muy temprano (10 PM), despues de eso ya no hay nada mas que hacer en el hotel.
Parte positiva del comentario
El trato del persona, siempre amables. Las instalaciones agradables sin ser tal como se ve en fotos o como las describen. Un hotel modesto en tamaño y cómodo.
Parte negativa del comentario
El servicio va de regular a malo. No hay quien atienda después de las 10 PM. Estuvimos un día sin luz y su planta de energía no soporta todas las áreas ni servicios, como el aire acondicionado. Les falta personal para atención en playa. El comedor con una carta limitada (la comida es aceptable) y bar muy limitado.
Parte positiva del comentario
No cumplio mis expectativas en cuanto a limpieza , precio y el tema de no poder poner musica en el area de alberca
Parte positiva del comentario
Las instalaciones están muy bien. El personal es muy atento y amable. La ubicación está excelente
Parte negativa del comentario
El costo adicional del estacionamiento.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones, la playa cercana la comida y la excelente atención del personal
Parte negativa del comentario
Nada en particular
Parte positiva del comentario
Las instalaciones y áreas comunes son bonitas. Hay muchas cosas que hacer
Parte negativa del comentario
Los cuartos ya se ven viejos, aunque el estilo es de Hacienda necesitan una remodelación o renovarlos, aun con este estilo. Al ser antiguo la limpieza debe ser difícil, por ejemplo al ser cortina en el baño y no vidrio estaba sucia y hasta pelos tenía..
Parte positiva del comentario
No use el servicio de restaurante
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Todo excelente.
Parte positiva del comentario
Jardines comida excelente
Parte negativa del comentario
El ruido excesivo del aire acondicionado
Parte positiva del comentario
la ubicasion
Parte negativa del comentario
poca agua caliente
Las Dos Palmas, México
Parte positiva del comentario
Muy cómodo
Parte negativa del comentario
Todo esto o bien