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Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El cuarto amplio, comodo y muy bonito, la atención fue la mejor
Parte positiva del comentario
Su ubicación, la vista al bosque y Castillo de Chapultepec
Parte positiva del comentario
Excelente atención, las recepciionistas muy amables
Parte negativa del comentario
Creo q le hace falta estacionamiento propio
Parte positiva del comentario
La ubicación sin duda es lo mejor del alojamiento
Parte negativa del comentario
No incluía el precio el estacionamiento
Parte positiva del comentario
La alberca y lo cerca de todo donde ivamos
Parte negativa del comentario
El colchón duro y viejo y baño con azulejos cayendose
Parte positiva del comentario
La comodidad y ubicación
Parte negativa del comentario
La tasa del baño se tapaba a cada rato
Parte positiva del comentario
Ubicación y amenidades
Parte positiva del comentario
Nada me gustó
Parte negativa del comentario
Nada de lo que ofrecen es real. No coincide nada de su publicidad. Ni para la recepción había personal, justificaron que no fue la empleada y sólo nos atendieron por WhatsApp (cabe mencionar que aparece con otro nombre en su perfil pero adjunto las evidencias). Habitaciones sucias, la supuesta piscina en pésimas condiciones de 1 metro x 1 metro, la puerta de entrada abierta con riesgo de que cualquier persona entre pq no nadie había para atender, esparamos en la calle junto con otros huéspedes quienes igual expresaron desagrado y que no era nada con lo que se ve en su publicidad. Optamos por dejar el hotel con la promesa de parte del personal vía wpp de hacer el reembolso. Espero que con el "prestigio" de Booking sean mediadores, cuento con evidencias de todo.
Parte positiva del comentario
Comodidad
Parte negativa del comentario
El agua salía del baño cuando se usaba la regadera
Parte positiva del comentario
Confort
Parte negativa del comentario
La alberca