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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El servicio de Paulino en el restaurante, al igual que su compañero en la mañana fue muy profesional y amable. Definitivamente es un punto a destacar y lo que le dió la vuelta a mi estancia.
Parte negativa del comentario
Constantemente había faltantes en las amenidades de la habitación y cada día tenía que pedirlas a recepción. Nunca arreglaron el teléfono cuando estuve en la habitación 521, lo reporté cada día. En la habitación 520 había una falta de mobiliarios y amenidades que si había en la 521. No hay una consistencia de estándares entre habitaciones, que no corresponde a categorías de habitación sino a amenidades básicas.
Parte positiva del comentario
Excelente servicio, muy limpias las instalaciones, muy amables todos. Muchas gracias por sus atenciones.
Cuetzalan del Progreso, México
Parte positiva del comentario
Muy buena ubicación, personal muy amable y el lugar es muy limpio y muy lindo.
Parte negativa del comentario
No tienen comidas en el restaurante
Parte positiva del comentario
Todo fue excelente, lo recomiendo, me encantaron las albercas y e restaurante
Parte positiva del comentario
Las instalaciones y la decoración están muy lindos
Parte negativa del comentario
Que el estacionamiento está muy lejos
Parte positiva del comentario
Las instalaciones y la atención del personal
Parte negativa del comentario
Todo fue perfecto
Parte positiva del comentario
La atención del personal bien
Parte negativa del comentario
Los pasillos estaban sucios, tardaron tres horas en asignar una de las habitaciones, las puertas del baño no dan privacidad y en una de ellas no servía el pistillo.
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Realize una petición y no la respetaron ni siquiera la habían leído llevaba 2 adultos mayores con poca movilidad y me mandaron a 2 piso no había toallas no había control de la tele el clima no enfría lo suficiente tuve que estar dando vueltas a la recepción la verdad siempre llego ahí y nunca me había pasado esto
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Habitación sin vista a la ciudad y me decía vusta a la ciudad
Parte positiva del comentario
No mucho
Parte negativa del comentario
Nada más que la cama y una taza de baño