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Parte positiva del comentario
Lo mejor es la ubicación esta a un lado de la catedral , por la noche hay luz y sonido excelente. Caminando visitas la plaza principal hacen bailes típicos ,los restaurantes y artesanías , la calidez de la gente de Valladolid es única .
Parte negativa del comentario
un poco descuidado el hotel , le falta mantenimiento en los inodoros del baño , limpieza en las áreas comunes de la alberca , pasillos y jardines , hay gatos y huele mucho a orines el área de jardín , si tienen gatos deben darles los cuidados adecuados de comer y agua .
Parte positiva del comentario
Me gusta este hotel por su vista y ubicación, su desayuno es muy rico y su personal muy agradable.
Parte negativa del comentario
El agua de la alberca tenía mucho cloro excesivo y tenían el aire acondicionado qué daba a la alberca y nos enfermamos de gripe.... También las habitaciones las sentimos sucias mucho polvo en la alfombra y cortinas. Tenían un torneo de fútbol que llego y tenían demasiada demanda y la habitación me la entregaron hasta las 3:45pm porque la estaban limpiando.
Parte positiva del comentario
Instalaciones muy cómodas y limpias, además de tener una excelente ubicación
Parte positiva del comentario
El lugar es muy bonito y comodo
Parte negativa del comentario
El personal está de mal humor, hubo cortes de luz, no resurten de artículos de aseo personal, para cada habitación dan solo una tarjeta cuando es doble.
Parte positiva del comentario
La tranquilidad del lugar
Parte positiva del comentario
servicio y atención
Parte negativa del comentario
mucho ruido en las noches (ruido de perros de los vecinos)
Parte positiva del comentario
las instalaciones
Parte negativa del comentario
la falta de atención en la recepción ya que se presentó discriminación frente a otros huéspedes, me dieron una habitación sucia y con desperfectos en el aire acondicionado, el personal de limpieza pretendía que nos quedáramos en la habitación una vez que limpiaran con nosotros esperando y el técnico que estaba arreglando el aire nos comentó de la falla, falta de atención del botones subimos solos el equipaje y lo bajamos solos
Parte positiva del comentario
El servicio
Parte negativa del comentario
El clima en ocasiones fallaba
Parte positiva del comentario
Las vistas
Parte negativa del comentario
Las camas están incómodas y las sábanas muy duras
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Decoración de habitación