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Vine por un viaje de trabajo y me gusto que todo estuviera cerca y poder salir a caminar y cenar algo. Llegue un poco tarde y la recepción estaba cerrada, pero desde antes me apoyaron con mensajes para poder hacer mi check-in sola sin ningún problema, aunque no estaban fueron muy amables en todo momento por medio de llamadas y mensajes estuvieron al pendiente en todo momento.
Parte positiva del comentario
El lugar con ubicación excepcional, excelentes vistas al centro de la ciudad. El personal, las instalaciones de lujo, cama super comoda, limpieza excelente. Lugar de 5 estrellas
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Todo excelente
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Muy buenas instalaciones,muy rica la comida,muy limpio el hotel nada más algo que todo se escucha de un cuarto a otro en específico dnd está pantalla
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Nos gusto mucho , llegamos muy cansados y supero nuestra espectativas , muy buen precio y muy limpio
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Esta vez todo me gusto
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Que esta cerca de la 5ta Avenida. El personal fue amable y está cómodo.
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No es tan bonito el lugar pero cumple su función.
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La limpieza. Fue todo perfecto. Todo está en perfectas condiciones.
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La habitación no tenía ventanas. Pero estaba bien iluminada y el aire acondicionado funciona a la perfeccion
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La cama es súper cómoda, el personal amigable, amable y respetuoso
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No aplica
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Instalación Ubicación Desayuno Alimentos Limpieza
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Falta empatía en recepción y cocina. Eliminar indiferencia. Sonreír MÁS!!!!!
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Que esta cerca de la playa
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Que el personal casi no te deja explicarles cual es tu necesidad. Ya lo dan por hecho. Pedi que bajaran la intensidad del aire acondicionado pues la habitación estaba demasiado fria, tomando en cuenta que habia una tormenta tropical y no lo resolvieron durante dos noches, les pedi le pusieran pilas al control y no lo hacían. Se inundó su estacionamiento y nadie fue para auxiliar para sacar los autos. Me llevo muy mal experiencia de ese hotel y de su personal.
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Lo cómodo y bonito
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La habitación muy obscura teníamos que abrir las ventanas y el baño se encierra mucho el olor de humedad porq no tiene ventana