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Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Pésimo servicio porque cancelaron mi reservación y no me avisaron hasta que estuve en el check in haciendo una larga fila con el tiempo contado para llegar a mi evento.
Parte negativa del comentario
Cancelaron mi reservación sin avisarme y no me propusieron ninguna solución
Parte positiva del comentario
Me estafaron ! No existe el lugar y booking no me resolvió Que decepción ya no vuelvo a reservar con su página son una basura
Parte positiva del comentario
Súper grande! Espacioso y con decoración de buen gusto, todo moderno y muy funcional.
Parte positiva del comentario
La excelente ubicación frente al centro de convenciones de Cancún
Parte negativa del comentario
Fabián de Front desk hace que pases un mal rato, grosero, poco atento y considerado para apoyarte o atención a personas de la 3a edad con quien viajé. Todos los demás son fabulosos y amables.
Parte positiva del comentario
El hotel es maravilloso muy cómodo, excelente trato
Parte positiva del comentario
Atención del personal y los restaurantes
Parte negativa del comentario
El sistema de elevadores está mal gestionado
Parte positiva del comentario
El desayuno es muy bueno y muy completo.
Parte negativa del comentario
La alberca es bonita, pero no hay zonas de sombra, en Villahermosa el sol y el calor son intensos.
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Es cómodo, limpio y está bien ubicado
Parte negativa del comentario
La regadera estaba dura y salía poca agua, un recepcionista con mala actitud y mal servicio , falta de control en el aire acondicionado.
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La atención del personal
Parte negativa del comentario
La temperatura del agua de baño
Parte positiva del comentario
Excelente todo
Parte negativa del comentario
Ahhh todo esta más q excelente