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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El hotel está inmerso en la naturaleza y es bonito, el aquapark para entrenerse con niños está muy bien, si buscas playa no tiene, aunque da al mar. En general "bien" pero nada extarodinario. Los baños que puedes usar el día de tu salida si te quedas mas tiempo en el hotel anque ya hayas dejado tu cuarto están muy bien.
Parte negativa del comentario
Sus mapas y puntos de orientación son confusos y das vueltas y te encuentras con gente perdida al igual que tu. No tienes acceso a playa al menos que seas socio. En la recepcion se llega a juntar mucha gente entre check ins y check outs, el viernes parecia central de camiones de tanta gente en el lobby que es en un espacio techado pero abierto, y con el calor se siente super saturado. En nuestro check in la recepcionista perdío una de nuestras pulseras y aunque nos resolvieron fue tardado.
Parte positiva del comentario
La localización entre el zócalo y Bellas Artes es lo que hace increíble este hotel. Es un hotel antiguo con arquitectura y estructura muy bonita, arreglado y bien adaptado a la modernidad. El cuarto un poco pequeño. Aire acondicionado perfecto, baño excelente, buena limpieza.
Parte negativa del comentario
El desayuno demasiado básico con pocas opciones, y más teniendo la variedad de lugares que hay por allí para desayunar.
Parte positiva del comentario
El hotel esta en el centro de la Ciudad muy comodo el acceso al trsnporte y el centro de la macroplaza, la catedral y los bares.
Parte negativa del comentario
El aire acondicionado genera mucho ruido en la haboitación
Parte positiva del comentario
La ubicación y que me ofrecieron un paseo al acuario al cual si fui la habitación era grande y sentí seguro aunque era el centro
Parte negativa del comentario
El clima tardaba en enfriar, el segundo día el WiFi no funcionaba bien y el precio no decía que faltaba el iva
Parte positiva del comentario
Tenía mucha cercanía con el centro y muchos lugares para poder llegar rápido, ubicación sencilla de encontrar, restaurant
Parte negativa del comentario
El teatro del personal, específicamente el horario vespertino, no contaban con método de pago tarjeta, no me activaron bien la tarjeta para entrar a mi habitación me hicieron bajar desde el piso 2 con todo y maleta, para que me hicieran esperar alrededor de 20 min sentada en su sala de espera hasta que tuve que insistir, y hubo pésima actitud por parte de las compañeras.
Parte positiva del comentario
muy bien, el desayuno muy rico y la atención muy buena, nos gusto mucho la limpieza del hotel
Parte positiva del comentario
En general el hotel es muy bonito Betzabé es muy atenta y amable
Parte negativa del comentario
Nada
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Los chalets son muy comodos y funcionales
Parte negativa del comentario
Trabajos de remodelacion en curso
Parte positiva del comentario
Un lugar muy agradable.
Parte negativa del comentario
Todo estuvo excelente.
Parte positiva del comentario
Comodidad