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El Hotel es una gran elección para disfrutar de todo lo que ofrece la ciudad. Está muy cerca de la Plaza Santa Lucía y a unos pasos de las principales atracciones, como la catedral, restaurantes típicos y tiendas de artesanía. Las habitaciones son espaciosas y confortables, decoradas con un estilo que mezcla lo moderno con detalles yucatecos. El servicio es destacado por su amabilidad, y la gerente, Patricia, se asegura de que cada huésped se sienta especial y bien cuidado. Es un lugar perfecto para quienes buscan comodidad, una ubicación céntrica y una atención cercana y amable.
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Todo fue increíble!!
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La atención de todo el personal en general pero verdaderamente destacan Enrique,Eduardo y Ximena de Guest service,Roberto de recepción,Alejandro de los bellboy y los meseros Estrella y Walter,el DJ Alekos,,en general todo el personal muy amable y capacitado,excelentes instalaciones,muy familiares y muy buena la comida y no se diga la bebida :p
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Todo excelente,ningún comentario malo
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la arquitectura muy linda pero los servicios muy decadentes, no había agua caliente, el lavabo tenia fuga y el agua de la alberca super fria
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que no había agua caliente, ni en la alberca ni en la regadera
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Excelente ubicación está a unas cuadras del centro, muy limpio y camas cómodas. El personal de servicio muy amables y cordiales.
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El personal de recepción tienen que ser más empáticos.
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Muy buena ubicación, buenas instalaciones, buena comida, Atención amable del personal .
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Las camas de las habitaciones El estacionamiento fue muy lento Aislar mas las habitaciones se escuchan los pasillos
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justo enfrente de la terminal 1, ingreso rapidísimo al aeropuerto
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precio, ubicación y rico el desayuno
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Las fotos truqueadas.
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Mala atención, información imprecisa y fotografías truqueadas. Al llegar al lugar, vi un correo donde me dijeron que se cancelaba mi reserva porque mi tarjeta fue rechazada. Hablé con el encargado y confirmé la cancelación. Me fui a otro hotel. Al otro día, veo que sí lo cargaron a mi tarjeta. Ratas!
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Ubicación
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Falta mezcladora en la regadera, solo tiene una llave y es regadera de luz, si está prendida sale caliente y si no fría.
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Ubicacion
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instalaciones, falta limpieza