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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La alberca, la atención y el restaurant son de lo mejor que uno puede encontrar en Puebla en relación calidad-precio. Lo recomiendo ampliamente y no dudaría en visitarlo.
Parte positiva del comentario
Excelente servicio al cliente por parte de todo el staff en todo momento accesibles, respetuosos y el spa ni se diga, superó por mucho mis expectativas de servicio.
Parte negativa del comentario
Que no se tenga una ayuda visual de "SOLO PARA ADULTOS" en la alberca que tiene la barra
Parte positiva del comentario
El alojamiento es muy bonito, la alberca perfecta para descansar y los cuartos, aunque antiguos, muy bien cuidados y precisos para un buen descanso.
Parte negativa del comentario
El precio del buffet de desayuno dominical de más de 500 por persona me pareció exagerado, para lo ofrecido. Sin embargo los demás productos y el restaurante en general es muy bueno.
Parte positiva del comentario
Que tiene refrigerador y cocineta. Las camas son muy cómodas y el personal es amable.
Parte negativa del comentario
Nos entregaron la habitación y el piso no estaba muy limpio, el refrigerador goteaba y que la lavandería es cara.
Parte positiva del comentario
Estaba buen precio, es cómodo y tiene estacionamiento.
Parte negativa del comentario
La habitación olía muchísimo a desodorante con humedad. Deberían cambiar las alfombras por que por la humedad guardan muchos olores.
Parte positiva del comentario
Las almohadas están fabulosas, descanse muy bien
Parte positiva del comentario
La habitación, ubicación, personal atento
Parte negativa del comentario
Se descompuso el elevador y casi toda mi estancia estuve subiendo y bajando 4 pisos varias veces al día, de verdad eso lo volvió pésimo, el desayuno lo pueden mejorar
Parte positiva del comentario
Ubicación, limpieza, personal, decoración
Parte positiva del comentario
Excelente la atención fue increible
Parte negativa del comentario
Todo me gusto
Parte positiva del comentario
La ubicación muy buena, no desayuné
Parte negativa del comentario
La limpieza, sobre todo en los baños, cocina, y áreas generales, aparte de que el aspecto se ve sucio!! Gente muy mal educada, no respetando los horarios mínimos de descanso (11:00pm-6:00am) es algo gravísimo que tienen que ver la manera de corregir