¿Cómo funciona?
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Todo empieza con una reserva
Todo empieza con una reservaSolo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Luego, un viaje
Luego, un viajeDurante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Y, finalmente, un comentario
Y, finalmente, un comentarioDespués de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Comentarios recientes
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Sleep Inn TijuanaPuntuación media: 8.1
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Parte positiva del comentario
pésima atención al cliente por parte de recepción de la mañana del día jueves 30 de mayo, turno Matutito, media filiación: (compleción robusta, barba, cara redonda y con lentes), ya que no quiso brindarme su nombre para proceder a levantar una queja y sugerencias de servicio, supuestamente por protección personal, cuando se ha viso eso en un hotel cuando al huésped si le toman sus datos y máxime que yo era el huésped, así mismo mi queja, especifica es que no quiso realizarme mi factura por derecho en el momento de mi check out, y que es fecha que no me han realizado ni enviado mi factura de servició de hospedaje, y aun que días después solicite vía whatsapp mi factura, les hace falta capacitación de servicio y legal, así como criterio común, espero y recibir mi factura
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Parte negativa del comentario
atención y servicio al cliente, como la relación calidad-precio, habitaciones muy deterioradas y maltratadas como mobiliario viejo y maltratado.
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Casa MoradaPuntuación media: 9.2
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Parte positiva del comentario
Excelente, muy cómodo, el personal muy atento, las instalaciones muy bonitas, y la ubicación es excelente para salir a caminar ya que todo queda relativamente cerca. En general todo muy bien, lo recomiendo
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Parte negativa del comentario
Quizá sólo pondría más atención al tema del agua caliente en los baños y el jacuzzi; pero si me aclaró la chica que estaba encargada, que estaba fallando el sistema de calentamiento del agua.
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Hotel Suites Corazón MexicanoPuntuación media: 8.5
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Parte positiva del comentario
Hola, almohadas cómodas, cama super ubicación de hotel y silencio perfectos👍👍
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Parte negativa del comentario
La comida no tan buena,, y pica variedad en bufete
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Occidental Tucancún - All InclusivePuntuación media: 7.8
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Parte positiva del comentario
Está súper limpio y cómodo, el personal súper amable
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El Santuario Resort & SpaPuntuación media: 8.5
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Parte positiva del comentario
Habitación. Alberca privada. Personal amable.
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Parte negativa del comentario
Falta de mantenimiento. La vista ya no vale la pena, el lago secandose. Las fuentes muyyy sucias. Las albercas generales sucias. Falta de agua. De la comida la birria nos hizo mucho daño.
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Mision Express Merida AltabrisaPuntuación media: 8.5
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Parte positiva del comentario
La amabilidad y disposición del personal
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Parte negativa del comentario
En general todo estuvo muy bien
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Casa CastilloPuntuación media: 8.9
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Parte positiva del comentario
Una casa muy bonita y bien ubicada
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Parte negativa del comentario
Ruido del desagüe del curto superior
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Casa Rosa Gran Hotel BoutiquePuntuación media: 8.4
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Parte positiva del comentario
Excelente ubicación
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Hotel Ecce Inn & SpaPuntuación media: 9.1
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Parte positiva del comentario
Las instalaciones
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Parte negativa del comentario
Un poco mal el personal MUI lento y no abia mucha gente
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iStay Hotel Monterrey HistóricoPuntuación media: 7.9
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Parte positiva del comentario
El personal
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Parte negativa del comentario
El hotel es un poco viejo y huele mucho a humedad, solo hay un elevador y eso a veces funciona
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