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Parte positiva del comentario
La atención y seguimiento a llegada., la perdona de Recepción muy amable. La otra persona que le ayuda de nombre Viviana no tanto. Los alrededores y lugar enfrente de la laguna muy bonito todo.
Parte negativa del comentario
La habitación no tiene closet. No me gusto sobre todo demasiadas aralas y hormigas saluendo de u. Orificio en pared. No fumigan salimos mi hija y Yo llenas de piquetes. Bacalar es una belleza, el tour que nos agendaron en el Hotel muy bien. También la ubicación del Hotel es muy buena.
Parte positiva del comentario
Súper agradable todo desde la atención recibida hasta los alimentos fue de lo mejor, me voy con una agradable y excelente experiencia sin duda regresaría muchas veces más
Parte negativa del comentario
N/A
Parte positiva del comentario
El diseño estaba espectacular, la habitación súper cómoda, se sentía como un hotel de lujo, muy bien ubicado.
Parte negativa del comentario
El estacionamiento queda a 6 minutos del alojamiento caminando, el lugar de desayunos está a 9 minutos caminando del lugar y el cuarto no tiene aislante de sonido por lo tanto si las personas que llegan hacen ruido se escucha bastante. Pero nada importante para no regresar
Parte positiva del comentario
Me encantó lo acogedor que es, la ubicación es excelente ❤️ sin duda regresaremos
Parte positiva del comentario
Me gusta que todo está muy limpio, cómodo y las mejores vistas
Parte negativa del comentario
Todo muy bien el equipo siempre atento ! Solo el personal del desayuno tomaba mucho tiempo y uno del equipo no tan amigable el resto hicieron su trabajo lo mejor posible y fueron muy accesibles y atentos solo me quedé con ese mal sabor de boca de yusef
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Las instalaciones y la amabilidad del personal
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Las alfombras sentí que tenían acaros
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Todo estuvo fabuloso.
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Todo me agrado.
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Solo la ubicación
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Se encontraba sucio muebles sucios.por fuera se ve bien y en las fotos pero por dentro o decepción. Viejito y sucio