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Parte positiva del comentario
Las instalaciones muy limpias, el personal muy amable, en realidad es un ambiente muy tranquilo y cómodo para ir en familia, además todo el hotel es bonito, sin duda repetiría el lugar, ya que es perfecto para salir de fiesta y después llegar a un lugar tranquilo y cómodo.
Parte negativa del comentario
El tiempo de espera que hacen pasar a los huéspedes, el check in, era a las 15:00 y me hicieron esperar una hora más, no fue solo conmigo, tenían muchísimos clientes esperando. Aunque te den la opción de disfrutar de las instalaciones, uno lo que quiere es refrescarse un poco antes en su habitación y quedarse cómodo, por ese lado, no me agradó. El buffet no valió la pena, repiten el mismo desayuno, uno sabe que llegan a usar la comida que no se acabó en el desayuno, para hacer la cena o la comida, todo ok! Pero no había mucho que escoger y se repetían los mismos platillos en el siguiente desayuno. Además que el precio con la calidad, no siento que valga la pena, así como en las bebidas, muy ligeras.
Parte positiva del comentario
Muy buena ubicación cerquita de la 5 av y de la playa. El depto muy seguro con cámaras de vigilancia, más bonito de lo q se ve en fotos y además tenía todo super completo. Chelsea muy atenta a mi llegada. Lo recomiendo!!!!!
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Un habitación muy espaciosa,cómoda y con muchos servicios dentro, una excelente mesa con todo lo necesario
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Que hay zonas con falta de pintura y mantenimiento, sistema de cable con falta de pago.
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Está cerca de la playa y bonita y limpia alberca
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Que no había refrigerador, el baño estaba descompuesto y las cortinas casi no cubren
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Excelente ubicacion, perosnal muy atento
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Lo unico malo es que para poder utilizar los camastros tienes que pagar un extra
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La Srita Diana es un amor de persona
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Limpieza
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La decoración, la limpieza, el trato
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Falta un poco más de suministros como por ejemplo 2 jaboncitos en lugar de 1, uno para regadera y otro para lava manos de, caja de Kleenex
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Relación de calidad pr cio
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Cucarachas
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Las instalaciones
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Cuando vamos de viaje y a disfrutar las vacasiones y pagando un servicio todo incluido, no puedo creer que el personal del hotel o en su caso el Hotel te hobligue a ir con condiones a los servicios de comida llamese restaurante, oigan empresa no frieguen vamos a disfrutar no a que nos rreprendan que no podemos entrar humedos o con una vestimenta no adecuada no chinguen ademas tenemos que reservar previo a la cita con algun restaurant del hotel. Vamos a disfrutar de lo que pagamos o vamos a que nos digan como animales que hacer y como vestir. Ademas muchos requisitos para hacer el check-in a los menores que llevar la CURP, oigan vamos de VACACIONES no friegen
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Ubicación.
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No había conectores de luz cerca de la cama o por la mesa, solo había en el baño, no servía el control de la televisión, me lo cambiaron y tampoco servía el control, tenía que hacer los cambios de canal directo desde los botones de la tele, las almohadas eran cojines, muy incómodos y duros