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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El hotel es muy bonito, es grande, tiene varias albercas (al aire libre y bajo techo), las habitaciones son muy espaciosas. Las vistas al mar son excelentes. La privacidad y los servicios muy bien. El personal muy amable. Está ubicado a unos pasos de centros comerciales, se puede llegar en autobús público a muchos lados de la ciudad de Veracruz y Boca del Río.
Parte negativa del comentario
Todo me gustó, es un hotel con mucha historia y tradición. No me gusta que los mismos huéspedes dejen su basura donde no corresponde.
Parte positiva del comentario
Es un alojamiento cerca del andador turístico, cerca de dos parques, cerca de la Plaza Casa de Barro y de muchos restaurantes muy buenos a los que puedes llegar caminando. Es muy tranquilo, no hay ruidos molestos. Está muy bien diseñado y es bastante cómodo. La atención es excelente.
Parte positiva del comentario
Pésimo lugar y servicio, los aires acondicionados están en las cabeceras y gotean. Avisamos al encargado y solo dijo muevan la cama. Los aparatos que hay no sirven, las pantallas no encienden, los microondas no calientan y las cafeteras no sirven. NO LO RECOMIENDO.
Parte negativa del comentario
Pésimo lugar y servicio, los aires acondicionados están en las cabeceras y gotean. Avisamos al encargado y solo dijo muevan la cama. Los aparatos que hay no sirven, las pantallas no encienden, los microondas no calientan y las cafeteras no sirven. NO LO RECOMIENDO.
Parte positiva del comentario
Pésimo lugar y servicio, los aires acondicionados están en las cabeceras y gotean. Avisamos al encargado y solo dijo muevan la cama. Los aparatos que hay no sirven, las pantallas no encienden, los microondas no calientan y las cafeteras no sirven. NO LO RECOMIENDO.
Parte negativa del comentario
Pésimo lugar y servicio, los aires acondicionados están en las cabeceras y gotean. Avisamos al encargado y solo dijo muevan la cama. Los aparatos que hay no sirven, las pantallas no encienden, los microondas no calientan y las cafeteras no sirven. NO LO RECOMIENDO.
Parte positiva del comentario
El área de la alberca muy agradable, que es de adultos.
Parte negativa del comentario
El servicio de alimentos en la alberca pésimo nunca llegó lo que pedimos de comer y nadie tuvo la atención de avisar lo que sucedía. El buffete es de muy mala calidad. Una de las chicas de recepción, se le pidió cambio de toallas de alberca y enfrente de algunas personas de la recepción cometió grave error de extender las toallas y avergonzar de que estaban sucias creo que la señora no conoce el respeto y pudor, y tampoco el sargazo el cual es lo que desconocía haciendo gestos de asco, debería hacer eso el área de lavado y no en la recepción pésima actitud. Las instalaciones son bonitas y ambiente agradable considero que esos detalles pueden hacer la diferencia en regresar o no.
Parte positiva del comentario
Personal amable y atento. Higiene en habitación.
Parte positiva del comentario
La chava de la recepción fue muy amable conmigo
Parte negativa del comentario
Reservé en Booking sin saber que era más motel que hotel,
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Muy lindo y limpio, el personal muy amable
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Las instalaciones y los servicios
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No tengo comentarios negativos
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La atención
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Es muy chico no tienen ventilador ni aire acondicionado, oscuro aunq prendas luces no circula el aire