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La atención de los chicos de la recepción y quienes te reciben es muy agradable, todos muy atentos y amables. También nos ofrecieron el tour a tequila y nos encantó. Teníamos cosas que guardar en el refri y también nos apoyaron. En general quedamos muy satisfechos con nuestra estancia.
Parte negativa del comentario
Solo el baño olía a drenaje un poco
Parte positiva del comentario
La ubicación es buena aunque por estar en el centro el tráfico empieza muy temprano y termina muy tarde por lo que el sonido de los carros y camiones es horrible
Parte negativa del comentario
El Hotel no cuenta con aire acondicionado y en esta época es horrible dormir sudando , solo tienen ventiladores en el techo , deberían invertir en aire acondicionado , la habitación 334 se tapa el lavabo, la regadera , no sirve la lámpara del techo del baño solo la del espejo y el ventilador es ruidoso
Parte positiva del comentario
Excelente trato, siempre amable. El desayuno que está incluído la verdad está muy bien. La ubicación es buena también, a unas pocas cuadras del Paseo Montejo.
Parte negativa del comentario
El aire acondicionado de nuestra habitación no enfriaba adecuadamente.
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El desayuno súper rico, no hay mucha variedad pero su sabor excelente!! Amé los chilaquiles 🫶🏼
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El agua de la regadera se salía por q no cerraba bien el cancel 😓
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instalaciones, personal, lugar estuvieron bien.
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los desayunos, decían era bufet y todas las mañanas lo m.as económico, solo 2 platillos diferentes papas y huevo. Que lamentable. otra cosa, no respetaron el precio de promoción que ya estaba estimada, en fin. booking no cumplió pues la empresa contratada cobro más. por eso en servicio fallaron, obvio calidad vs precio.
Parte positiva del comentario
Comodidad de la cama, muy austero la recámara,
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No respetaron mi reservación, pague por una habitación con cama extra grande y cuando llegue me dieron una habitación con cama doble, y el recepcionista solo argumento q el recibe instrucciones, no es por lo q pagué y deben de respetar desde el inicio de reservación. Después de una noche me pasaron a la habitación reservada. No es el deber ser
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La limpieza, la atención y la comodidad lo
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Habitaciones limpias, grandes, cómodas
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El estacionamiento un poco incómodo
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Tranquilidad en la habitación
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Quise reservar en el restaurante de comida italiana y no alcanzamos
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Ubicación
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Tamaño de los cuartos