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Parte positiva del comentario
En términos generales todas las instalaciones son cómodas, funcionales. La habitación muy cómoda, con todas las amenidades que se requieren para estar a gusto. La alberca de buen tamaño. El gimnasio con los equipos básicos para ejercitarse y con vestidores separados para hombre y mujer. El restaurante bonito y platillos con porciones abundantes. El personal muy atento y servicial.
Parte negativa del comentario
Puede mejorar: en el baño instalar barras de seguridad para sujetarse (en hoteles de categoría similar sí las tienen). En el gimnasio: reparar los tableros de las elípticas ya que desmerecen la calidad global del hotel. En el estacionamiento: si bien es más complicado, podrían evaluar la posibilidad de techarlo ya que con el calor de Veracruz los autos estacionados se vuelven hornos.
Parte positiva del comentario
Tiene todo lo que necesitas: aire acondicionado, cama cómoda, lugar para guarda ropa, zapatos y maleta, baño con shampoo y jabón, estacionamiento, comedor con desayuno, wifi.
Parte negativa del comentario
No está tan cerca del aeropuerto, hay que llegar en auto. No supe que tenían el servicio de transporte por lo que renté un auto para llegar :(
Parte positiva del comentario
No había habitaciones con King size disponibles pero el gerente autorizó upgrade a suite, excelente detalle.
Parte negativa del comentario
Todo bien, atención excelente, las habitaciones cumplen bien y la ubicación es genial para mis necesidades.
Parte positiva del comentario
Las habitaciones muy espaciosas, cómodas y la gerente Alexa muy amable.
Parte negativa del comentario
El ruido de los camiones por estar en el libramiento, es una pena porque “todo” es increíble, solo eso no me gusto ya que fue viaje de negocios y es necesario descansar, sería bueno contar con ventanas y puerta de balcón más reforzadas para el ruido. El agua en la mañana no estaba tan caliente también.
Parte positiva del comentario
Buena ubicación, buena atención, buena limpieza
Parte negativa del comentario
Me gustaría que hubiera mencionado que hay alguien más hospedado en el alojamiento, aunque no fue molesto para nad
Parte positiva del comentario
La ubicación.
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Que eramos 4 personas y solo nos dejaron dos toallas y las canas eran matrimonial
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Todo se ve ya muy deteriorado, el ascensor estaba malo y el desayuno (fuera de la fruta y el cereal) está muy malo
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La limpieza
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El señor que atiende en bufet te regaña
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Ubicación
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El desayuno
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Ubicación
Parte negativa del comentario
No me han mandando mi factura electrónica, demoran mucho en emitir la factura.