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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La ubicación, el hotel esta bonito y recien remodelado, por el precio esta bien
Parte negativa del comentario
La alberca se veía sucia, no respetan horario de alberca ya que había gente haciendo mucho ruido en la alberca o muy temprano (5am) o muy noche (11pm) para mi gusto a las habitaciones les falta mas luz y otro espejo, también nos todo la mala suerte que el lavamanos del baño olía feo por el desagüe así como la ventanilla de ventilación del baño hacia afuera no cerraba y si nos estábamos bañando y alguien pasaba por el pasillo de afuera nos iba a ver, así que tuve que poner una toalla para tapar, también tuvimos la mala suerte que los primeros días que estuvimos no había internet
Parte positiva del comentario
Sin embargo nada, el personal no es muy atento con los huéspedes.
Parte negativa del comentario
Al momento de recibir la habitación en la app dan una hora y entras a otra hora, al salir de la habitación marca salida a las 13:00 y te sacan una hora antes. La recepcionista se estaba rascando las axilas y así entregó llaves. El control de la televisión no tenía pilas. No cuenta ni con un ventilador. No incluye artículos de higiene como lo mencionan.
Parte positiva del comentario
Excelente servicio y atención como siempre! Felicidades....
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La ubicación y atención del personal son excelentes.
Parte negativa del comentario
La habitación se me hizo pequeña en comparación a otros hoteles de la zona.
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Todo es limpio, cómodo, bonito, amplio, rápido.
Parte negativa del comentario
No incluye desayuno.
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La habitación y el desayuno
Parte negativa del comentario
La incomodidad de las escaleras, u que no haya nadie que te ayude con las maletas. Todo el Personal muy amable, pero una recepcionista con ninguna idea de lo que es servicio al cliente.
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La ubicación y servicio
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Excelentes
Parte negativa del comentario
sin comentarios
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Mala experiencia en todo En el valet solo dos personas atendiendo todos los que esperábamos En el restaurante solo don meseras en la noche y dos en la mañana tardaron horas en llevarnos la comida , nunca había los cubiertos necesarios en la mesa La habitación tenía hormigas el lavabo La alfombra sucia con capa de polvo y las almohadas olían feo !!
Parte positiva del comentario
Si mucho
Parte negativa del comentario
La comida, demasiado tardada y mala