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Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
TODO EN EL ALOJAMIENTO, el personal de recepción y el guardia muy amables, las chicas de limpieza igual, todo inpecable, diario nos cambiaban las toallas, el aire acondicionado funcionando, la alberca súper rica, los salones y gimnasio muy útiles, cerca del malecón y el aeropuerto.
Parte negativa del comentario
Tal vez que cierra muy temprano la alberca
Parte positiva del comentario
La vista y la instalación son bonitas y más que tiene alberca propia en habitación también el personal es muy amable
Parte negativa del comentario
Este alojamiento no es de nuestro gusto. El desafortunado clima nos arruinó las vacaciones. La habitación es totalmente al aire libre no cuenta con ventanas ni persianas, solo unas puertas de madera con rejillas por donde ingresa todo el polvo, arena, ramas y bichos, Dos noches estuvimos sin luz, sin agua y no pudimos tomar ducha. Lo peor es que la luz se iba desde las 11 pm Para el costo por noche deberían de tener alguna planta de luz en cada habitación o por lo menos para todo el complejo. Nuestro último día no pudimos dormir, otra habitación tenía música a todo volumen hasta las 6 am se le notificó a recepción y no hicieron nada cosa que cuando haces check in, mencionan que después de las 10 pm debes de bajar el volumen de la bocina. Las habitaciones no cuentan con aire acondicionado, TV. Tienen un menú en restaurante muy básico, y solo hacen cenas por noche, no tienen nada cercano para ir a cenar o a comer, obligado a comer ahí con el menú tan pequeño. En pocas palabras si eres muy delicado con la limpieza, no comes cualquier cosa y es temporada de lluvia este alojamiento no es para ti.
Parte positiva del comentario
La vista de las habitaciones, las actividades recreativas, los restaurantes y su variedad de platillos, el jacuzzi.
Parte negativa del comentario
Los guardias/maleteros muy groseros para las personas que solo entran de visita a un familiar. No dan información suficiente solo señalan como si uno entrara a robar. No me gusto que el hotel parece bodega, deben destinar los muebles que ya no utilizan a un lugar especial, no arrumbarlos a lado de los elevadores. No me gusto que no puedas hacer uso de camastros sin cobro extra.
Parte positiva del comentario
El lugar muy limpio, comodo, la atención se la anfitriona siempre atenta y amable, el lugar muy tranquilo.
Parte positiva del comentario
Ubicado cerca del CAS. La comodidad de la cama.
Parte positiva del comentario
Lugar seguro, acogedor, limpio y tranquilo.
Parte positiva del comentario
Si quieres relajarte es el mejor lugar
Parte positiva del comentario
La atención del personal
Parte positiva del comentario
La locación
Parte negativa del comentario
No te dejan usar las escalera. Lo que nos comentaron es que solo se pueden usar en caso de emergencia y su elevador es para pequeños grupos de 2 o 3. Cabe recalcar que esto SOLO PASA CUANDO HAY EVENTOS; como conciertos o futbol.
Parte positiva del comentario
La vista.
Parte negativa del comentario
En esta ocasión no me gustó nada. Las toallas estaban literalmente nuevas, ni las lavaron. Olían a supermercado. La cocina, intocable! Preferí comprar mis hielos durante toda la estancia y guardar mis alimentos dentro de mi nevera. El refrigerador no enfría, está súper sucio y atascado. Además de que huele mal. Nos cortaron el agua, por lo que de madrugada no pudimos ni lavarnos las manos y mucho menos usar el wc. Aunado a que casi ni sale agua de la regadera. Los mosquiteros estaban rotos y entraban bichos y mosquitos, por lo que tuvimos que cerrar todo y con un ventilador de piso moríamos de calor con la humedad. Nunca hubo luz en el pasillo ni en el segundo piso que fue donde nos tocó en esta ocasión, para bajar las escaleras era literalmente con la luz del celular porque no se veía nada. Anteriormente las personas encargadas limpiaban continuamente el pasillo por la arena que se metía y la brisa del mar. En esta ocasión todo el tiempo estuvo sucio y mojado. Y para finalizar creemos que entraron a la recámara sin nuestro consentimiento ya que el ventilador estaba en una posición diferente a cuando salimos.