¿Cómo funciona?
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Todo empieza con una reserva
Todo empieza con una reservaSolo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Luego, un viaje
Luego, un viajeDurante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Y, finalmente, un comentario
Y, finalmente, un comentarioDespués de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Comentarios recientes
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La Joyita CuernavacaPuntuación media: 8.7
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Parte positiva del comentario
Las habitaciones son amplias, me gustó la decoración, súper bien ubicado. Buen servicio plantas muy bien cuidadas.
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Parte negativa del comentario
La alberca estaba sucia, de ve que no hacen un aspirado constante de la misma y tenía muchas hojas y bichos. Hasta una rana muerta vimos el último día. La Alberca está muy pequeña VS las fotos de Booking Contratamos con desayuno incluido y al querer aplicarlo nos dijeron que era un desayuno que solo incluía café, pan y fruta, eso no me encantó Perooo la comida es muy rica y está limpia, precios razonables.
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Hotel CatalinaPuntuación media: 8.4
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Parte positiva del comentario
Muy buena ubicación, llegas caminando al centro. Tienen terrazas padres que puede usar cualquiera.
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Parte negativa del comentario
Es un hotel-motel, si viajas con niños cuidado porque puedes escuchar a las parejas que solo van un rato. Ninguna habitación tiene aire acondicionado.
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Ex Hacienda Santa ElenaPuntuación media: 8.5
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Parte positiva del comentario
Las personas que atienden son muy amables, la habitación muy confortable y limpia.
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Parte negativa del comentario
La alberca estaba llenándose y cuando la quisimos ocupar estaba muy fría el agua
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La Joya del VientoPuntuación media: 8.6
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Parte positiva del comentario
El servicio de cocina es eficiente y muy amable, los desayunos son muy buenos.
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Parte negativa del comentario
Mala actitud del Concierge, prácticamente no proporciona información, estuvo ausente el 90% del tiempo. Sin señal de WIFI en una habitación. No tienen planta de energía eléctrica, se fue la luz por varias horas. Un huésped con mascota dejó heces en el jardín y no se le pidió que limpiara ni se limpió por parte del hotel durante todo un día.
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Emporio MazatlanPuntuación media: 7.7
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Muy amables, cómodo, bonito, buena ubicación
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Parte negativa del comentario
Me dieron una habitación ocupada y al entrar una chica se estaba cambiando ( qué oso ) además estaban arreglando unas habitaciones y había mucho ruido
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Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive, an IHG HotelPuntuación media: 8.1
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Parte positiva del comentario
La atención del personal de restaurantes.
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Parte negativa del comentario
Lamentablemente el checkinn es todo un caos, solo hay una persona atendiendo y a lo mucho 3, yo envié con anticipación que entraba antes y necesitaba la habitación y que cubría el costo, y no tenían ni idea de mi petición. Las habitaciones estaban oliendo muy mal a mucha humedad, tardan mucho en hacer la habitación, hasta después de las 16:00 HRS. Las albercas con poca agua, muy incómodas, se que no es culpa del hotel pero es una cochinada la alberca, caldo de orines y excremento, junto con las bebidas, se que esto no es por el hotel son las personas, pero no aplican las reglas como deben ser. Hacen mucha propaganda que es un lugar casi de lujo pero no, ya las instalaciones no son nuevas, el precio excesivo en comparación con lo que ofrecen, los camastros en la alberca siempre sucios. Además el control de toallas, otro caos, las toallas numeradas y se tarda casi media hora en dar una sola toalla, mejor prefería comprar mis toallas, porque a parte mala calidad de toallas. La verdad es excesivo el precio para lo que ofrecen.
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City Express by Marriott EBC ReformaPuntuación media: 8.2
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Parte positiva del comentario
El sitio es tranquilo y cómodo.
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Hotel Hacienda TetakawiPuntuación media: 7.9
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Parte positiva del comentario
Excelente atención y ubicación.
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Parte negativa del comentario
No ofrece ningun servicio adicional, aunque las instalaciones están bien comparando el precio con otros hoteles del mismo nivel, estos incluyen por lo menos el desayuno.
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Hotel Playa ZipolitePuntuación media: 8.4
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Parte positiva del comentario
La ubicación es excelente
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Parte negativa del comentario
El mobiliario está viejo, la alberca necesita mantenimiento, tiene mucho potencial pero necesita mejorar.
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