1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Es limpio, pet friendly, poco ruidoso (a excepción del refrigerador que podría ser molesto para algunas personas con sueño ligero). Solía ser mi hotel favorito en Mérida, pero ya no.
Parte negativa del comentario
1. Lo primero que NO me gustó fue que no me respetaron la tarifa de booking (en MXP) con la que reservé, y al momento de pagar me tomaron el precio en dólares (que por cierto, no aceptan dólares en mostrador) pero aún así me cobraron una tarifa más alta que en booking. 2. Olvidé unas prendas en la habitación, me tuve que comunicar en más de 3 ocasiones para hacer el reclamo, y a pesar de eso nunca las pude recuperar. TENGAN CUIDADO AL OLVIDAR COSAS DE VALOR, ES PROBABLE QUE NUNCA LAS RECUPERES. En este caso no fueron objetos de mucho valor, aún así es decepcionante que no te puedan ayudar.
Parte positiva del comentario
Las camas y almohadas muy cómodas, el cuarto muy limpio el hotel muy limpio bien ubicado, el personal muy amable y capacitado, la plaza increible
Parte negativa del comentario
El baño demasiado pegado todo el escusado a la puerta de entrada a la puerta de la regadera con el tamaño de cuarto y prestigio del hotel esperaba uno cómodo. El desayuno medio hacia malo de nuevo esperaba algo mejor del nivel de hotel
Parte positiva del comentario
El concepto de cabañas y disfrute en la naturaleza
Parte negativa del comentario
Todo está bien
Parte positiva del comentario
La ubicación exelente de bajo costo y muy limpio
Parte negativa del comentario
La cama dura eso no me gusto eso fue lo unico
Parte positiva del comentario
La cercanía al centro es lo único bueno.
Parte negativa del comentario
No vengan. A lado hay un antro que no te deja dormir hasta las 4am y las paredes son tan delgadas que se escucha TODO lo de las otras habitaciones. Las fotos se ven más lindas de los realmente es
Parte positiva del comentario
La ubicación y las instalaciones
Parte negativa del comentario
Se tardaba mucho en salir agua caliente y es mucho desperdicio de agua al esperar
Parte positiva del comentario
Ubicación servicio instalaciónes
Parte negativa del comentario
No hubo agua caliente ♨️ hoy 12 de junio 2024 habitación 424
Parte positiva del comentario
La atención y las instalaciones
Parte negativa del comentario
La primera habitación que nos asignaron olía a humedad.
Parte positiva del comentario
Muy limpio y bien ubicado
Parte negativa del comentario
Los blancos eran demasiado viejos , deshilados y gastados
Villagrán, México
Parte positiva del comentario
El área verde muy cuidada
Parte negativa del comentario
No hay ventiladores ni AC, no hay televisión, no hay servicio de restaurante, no funciona el Jacuzzi, el baño parecía que estaba sucio, el WC estaba tapado Me cambiaron a una habitación sencilla, cuando yo pagué costo de habitación villa de lujo. Los costos que tiene Booking no son los actuales, me costó más comprar con Booking.