¿Cómo funciona?
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Todo empieza con una reserva
Todo empieza con una reservaSolo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Luego, un viaje
Luego, un viajeDurante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Y, finalmente, un comentario
Y, finalmente, un comentarioDespués de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Comentarios recientes
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Senses Riviera Maya - Oceanfront All inclusive Boutique hotel - Adults onlyPuntuación media: 7.5
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Parte positiva del comentario
Nos encantó el servicio del personal, Karen increíble con muchísimas atenciones por mi cumpleaños & Cristian de recepción estuvieron fenomenal !! Así mismo la atención de Gerardo de bares fue lo mejor del mundo.
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Parte negativa del comentario
Mi amiga tuvo una reacción alérgica a un piquete, por la noche y tuvo una complicación ya que se le empezó a cerrar la garganta. El paramédico se acercó muy amable a consultar pero el hotel no cuenta con ninguna herramienta para reaccionar ante una situación tan básica como esta. Cabe mencionar que por su cuenta y ya acabado su turno muy amablemente el paramédico Ismael nos llevó a la farmacia para nosotros poder adquirir un medicamento. Esa misma noche ya de regreso al hotel pedimos hablar con el Gerente al día siguiente. Específicamente se le envió un correo solicitando unos minutos para platicarle de primera mano la situación y poder hacer hincapié en que es importante que tengan lo básico en su botiquín de primeros auxilios por la salud de los huéspedes, ya que el personal nos comentó que lo han solicitado y se los han negado. El gerente Abel Santos nunca tuvo la amabilidad de comunicarse con nosotras, fuimos a buscarlo y nos comentaron que se había ido. Ante una situación tan delicada y negligente, lo mínimo que esperábamos era esa cortesía que no tuvo la amabilidad de brindar y nos deja enormemente decepcionadas de la Dirección del lugar y la seguridad que otorgan a sus huéspedes.
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Hotel Casa BocanaPuntuación media: 9.2
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Parte positiva del comentario
La decoración está súper padre de lujo, el servicio de todos excelente un lugar para descansar!!!
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Parte negativa del comentario
Todo bien
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Hostal Casa De ArcosPuntuación media: 8.5
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Parte positiva del comentario
Los trabajadores son muy amables y serviciales
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Hotel 1988 GuanajuatoPuntuación media: 8
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Parte positiva del comentario
El personal , el desayuno y un poco la vista
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Parte negativa del comentario
El acceso al lugar está muy inclinada la rampa de acceso nada favorable para personas con discapacidad o con dolor en pies,etc, personas mayores , o bien el calzado no adecuado
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Mision Xalapa Plaza de las ConvencionesPuntuación media: 7.9
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Parte positiva del comentario
Su alberca, Sus meseras, las Recepcionistas
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Parte negativa del comentario
En 3 días no nos cambiaron toallas, sábanas y la dotación de higiene personal. Encargado del estacionamiento fatal y servicio de limpieza parecen trabajadores del ISSSTE o IMSS. No regresaremos.
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Hotel María de la LuzPuntuación media: 8.2
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Parte positiva del comentario
La ubicación, en el mero centro, excelente
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Parte negativa del comentario
Sus instalaciones podrían mejorar, habitaciones muy pequeñas.
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Hotel Tlaxcala
Tlaxcala de Xicohténcatl, México
Puntuación media: 8.4-
Parte positiva del comentario
La ubicación. Y el personal súper amable.
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Casa de Adobe Gallery & Luxury BoutiquePuntuación media: 8.7
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Parte positiva del comentario
Todo excelente, instalaciones, personal 👍
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Parte negativa del comentario
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Courtyard by Marriott Villahermosa TabascoPuntuación media: 8.8
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Parte positiva del comentario
Instalaciones limpias
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Parte negativa del comentario
No me cambiaron toalla
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Krystal Grand Suites InsurgentesPuntuación media: 8.7
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Parte positiva del comentario
La ubicación
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Parte negativa del comentario
La limpieza Las almohadas NUNCA las lavaron y solo cubren la mugre con las fundas
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