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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La fachada al recetar te cuenta que es un hotel moderno cuando llegas te das una impresión muy diferente
Parte negativa del comentario
Al llegar una manguera atravesada por inundación en subterráneo, que la recepcionista no estaba al llegar esperamos, y la sensación al entrar al hotel no fue grato, humedad por todas partes, al dar la habitación no hubo llave si salías te habrían ellos la puerta, que no se percatan q al darte las habitaciones no sirven los controles y los baños inundados por fuga de agua, paredes sucias de la habitación, y en restaurante un aroma nada agradable, ya está impregnado en el ambiente.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones, y el paramédico que se ofreció a tomar la presión arterial de uno de los huéspedes.
Parte negativa del comentario
No servía el frigobar y me dijeron que podía guardar mi medicamento en cocina y así lo hice, cuando lo solicité estaba a temperatura ambiente. Muy descuidados, además en la habitación de mi mamá se llevaron su termo junto con su medicamento (supongo que el medicamento lo tiraron)
Parte positiva del comentario
El desayuno es bueno, habitación amplia y confortable, kit de accesorios en sanitario.
Parte negativa del comentario
control de alimentos y bebidas en área de alberca
Parte positiva del comentario
El alojamiento nos encantó! Muy espacioso y limpio y el area hacia la Playa muy bonita
Parte negativa del comentario
Estuvimos el primer día con el agua oliendo muy mal pero después mejoró. De resolver ese tema tendrían todo excelente
Cuetzalan del Progreso, México
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Lugar, habitación limpia, espaciosa y agradable.. Personal amable y atento,
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Realmente no hubo nada que no me gustara, todo estuvo excelente.
Parte positiva del comentario
Lugar bonito , súper la Ubicación
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Todo el personal es muy amable
Parte negativa del comentario
La puerta del cancel del baño no cerraba bien, entonces el piso estaba muy mojado después de la ducha, las condiciones no eran optimas.
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Es sumamente limpio y cómodo
Parte negativa del comentario
Todo estuvo Perfecto, pero guardamos nuestro carro en el estacionamiento del hotel todos los dos que estuvimos ahí, el problema estuvo en que nuestro carro tiene un rayón del lado izquierdo que no tenía cuando llegamos, nos percatamos 40 minutos después de haber salido del hotel, de ahí en fuera pues todo Perfecto
Parte positiva del comentario
Era espacioso y comodo
Parte negativa del comentario
Limpieza de baños, no había toallas para las manos.
Parte positiva del comentario
Cómodo