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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Nos gustó mucho que es privado el espacio a pesar de que nos tocó habitación que da a la calle, no escuchamos ruido por la noche y pudimos descansar bien. Tiene aire acondicionado, aunque hacía un ruido extraño como de rugido. Frente al hotel está una plaza comercial con cajeros, restaurantes, Oxxo Seven, tiendas de ropa, de todo. También para el tren suburbano y el Metrobús
Parte negativa del comentario
El ruido del aire acondicionado
Parte positiva del comentario
El lugar tiene muy buena onda y el diseño y estilo son muy lindos, se ve que lo hicieron con amor. Está cerca de la playa, justo de donde salen las lanchas para excursiones, así que está perfecto.
Parte positiva del comentario
Nada es fraude no tiene ese tamaño de camas y cobran extras por el tamaño y solo cuantas con individual o matrimonial
Parte negativa del comentario
Rentan los cuartos y siguen publicando que están disponibles al llegar quieren que te quedes en donde ellos dicen y por un cuarto el cual tú ni pagas no es hotel es una casa. Esto es fraude
Parte positiva del comentario
Instalaciones muy agradables, pinturas muy bonitas y nos regalaron una postal hermosa
Parte negativa del comentario
El horario de la alberca por la noche
Parte positiva del comentario
El lugar en excelentes condiciones, muy cómodo, la Zona excelente para caminar
Parte negativa del comentario
Todo muy bien
Parte positiva del comentario
Las instalaciones y la atención del personal fue muy buena
Parte negativa del comentario
Los carros de golf tardan mucho en pasar para ir de un lado a otro, viajé con tres adultos mayores, y los tiempos de espera complicaron horarios
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La ubicación, el desayuno y el cuarto muy comodo.
Parte negativa del comentario
Las instalaciones estan un poco viejas asi como el baño.
Parte positiva del comentario
Está muy limpio, muy buena ubicación.
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Qué olía a cigarro.
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Nada, todo estuvo fatal.
Parte negativa del comentario
Este NO es un hotel, es un PINCHE HOTELUCHO, aparece en booking como hotel de 3 estrellas pero no se dejen engañar, no llega ni a dos. - es un maldito viacrucis tratar de reservar, primero porque para hacer reservas solo se puede por la plataforma espantosa de booking con sobreprecio porque “cuando hay evento” los precios suben, la más barata cuando “hay evento” es de $900 cuando en tiempo normal eso cuesta la más cara con “aire acondicionado” - En recepción no se hacen responsables por nada, te mal responden, no saben dar información y me da la impresión que las señoras que atienden son un poco homofobicas, todo lo que atinan a responder es : ponga su queja en booking - Y resulta que ya que reservaste con sobreprecio la habitación te la asignan “como vas llegando”, a nosotros nos dieron una habitación en el rincón, sin ventanas, sin aire acondicionado y toda apestosa a tabaco. - Como no había aire acondicionado pues tienen un ventilador pedorro que obviamente no enfría porque todo el aire que está en la habitación sin ventanas está caliente. - Las visitas o “persona extra” está permitida sólo si “avisas en cuanto llegas” , es un maldito hotel al que claramente vas a ? Pues si, a clochar y pues ahora ya se usan los tríos no? Ha pues no puedes porque “no avisaste” y no hay poder humano que haga (aun pagando una habitación extra) dejar entrar una tercera persona, en nuestro caso la de la recepción dijo: NO TENGO HABITACIONES DISPONIBLE, y las dos habitaciones conjuntas a la nuestra estaban vacías, por lo que además creo que es un tema que tiene que ver con homofobia disfrazada de buenas costumbres.
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En realidad nada
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Le hace falta mucho mantenimiento al hotel hay areas muy descuidadas y las albercas siempre están sucias y no las llenas en su máxima capacidad de agua así que es triste estar nadando en un charco pequeño , las toallas de las habitaciones son viejas no servían los teléfonos ni las lámparas de la habitación así que tampoco había luz