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Parte positiva del comentario
El hotel es bonito en su arquitectura, es instagrameable por sus contrastes de color Lavanda y rosa y sus diseños de cuadros. Me quede en la habitación de lujo en la suite y si es de ensueño, es muy bonita y cómoda en el colchón. Personal muy atento, Este hotel te provoca regresar al ambiente antiguo de casonas en merida. Su ubicación es fantástica.
Parte negativa del comentario
Recomiendo prestar atención a varios detalles: El A. A es insuficiente para la habitación, la suite principal es grande de techo alto y tienen un A. A pequeño, no logro enfriar mucho en esta época de calor que fui, y por ende se esfuerza el equipo y pase calor en la noche. Humedad qué salía de la coladera olía a humedad, logré identificar cual era y era de un lavamanos y le puse un tapón de papel y así dejo de oler. El baño y la habitación está conectada y no hay pared completa que los separe. Le hace falta ventilación e iluminación natural al cuarto, esta obscura. Las sillas y mesas qué está dentro de la habitación las senti frágil al sentarme y usarlas., se movían. Creo que pueden poner un poco más de amenidades. Aun asi disfrute mucho.
Parte positiva del comentario
Excelente ubicación, a 5 minutos caminando de la catedral o centro de SMA. El hotel es muy lindo, muy bonito decorado, limpio y silencioso, tiene solo 9 habitaciones. La cama muy comoda. El desayuno incluido esta delicioso y muy completo y las meseras extremadamente amables.
Parte negativa del comentario
Algunas sugerencias: en Booking decia que incluia estacionamiento y no lo incluye. Se paga aparte, $350 pesos por noche y hay un señor que lleva el coche al estacionamiento (el hotel no tiene). Estuvimos en la habitacion 9 y entraba bastante luz en la noche y al amanecer. Esto se puede resolver facil poniendo black out en la ventana del baño. Otra sugerencia seria ponerle una puerta al baño.
Parte positiva del comentario
La ubicación del hotel es buena, y el hotel es colorido. La persona que te recibe en la puerta es muy amable.
Parte negativa del comentario
Intenté hacer una modificación en la reservación y nunca se dignaron en contestar el correo. La habitación era pequeña, y el baño, más aún. Al lado del hotel hay un Popeyes, y debido a la mala ventilación, toda el área de recepción huele a fritanga durante el día. No te entregan habitación aunque llegues media hora antes, y desafortunadamente no hay ni siquiera un lobby cómodo para esperar antes del check in.
Parte positiva del comentario
Muy tranquilo, el trato tan personal da mucho gusto. El desayuno personalizado super bueno
Parte negativa del comentario
solo falta aire acondicionado.
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El personal super amable, en recepción, alberca, bares y restaurantes muy amables todos.
Parte negativa del comentario
Que en el área de alberca no hay suficientes camastros ni sombrillas, al llegar tuvimos que poner nuestras cosas en el piso al rayo del sol porque ni sombra había
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Instalaciones Jardines Personal amable Ubicación
Parte negativa del comentario
Check out muy temprano Después de hacer check out no dejan usar alberca
Parte positiva del comentario
La cercanía a la zona centro
Parte negativa del comentario
La primer habitación que me dieron era extremadamente sencilla y algo descuidada, me cambiaron a una mejor, pero no servía el aire acondicionado.
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Todas las instalaciones
Parte negativa del comentario
Las amenidades si estaria bien tener en la habitacion plancha, secador de pelo, crema corporal, cositas basicas
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Instalaciones
Parte negativa del comentario
Construcciones fuera, lo cual dificulta el acceso
Parte positiva del comentario
La ubicación
Parte negativa del comentario
Nada