Hotel Relax ligger i Gjirokastërs centrum, 300 meter fra Gjirokastërs fæstning. Der er døgnåben reception og bar på stedet. Der er gratis trådløs internetadgang i lobbyen. Samtlige værelser har aircondition og tv. Samtlige værelser har desuden eget badeværelse med bruser. Nogle af værelserne har egen balkon. Der ligger en restaurant, der serverer lokale og internationale retter, blot få skridt derfra. Den lokale markedsplads ligger 50 meter fra hotellet. Den nærmeste natklub er Bella's, 500 meter derfra. Gjirokastër tilbyder forskellige seværdigheder. Det etnografiske museum ligger 500 meter fra Relax, og der er 700 meter til den osmanniske basar fra det 17. århundrede. Der findes adskillige vandre- og cykelstier inden for en radius af 500 meter. Der ligger et busstoppested med forbindelser til resten af byen 50 meter derfra. Den centrale busstation ligger 3 km fra ejendommen. Der tilbydes gratis offentlig parkering i nærheden.