Після прибуття гості повинні надати кредитну картку. Ім'я та прізвище власника картки повинні збігатися з іменем і прізвищем гостя, який оформив бронювання.

У разі необхідності внесення попередньої оплати під час реєстрації заїзду потрібно надати кредитну картку, яку було використано для здійснення передоплати.

Зверніть увагу: бронювання для гостей віком до 18 років може бути оформлено тільки в присутності дорослого і лише за умови розміщення з дорослим гостем віком від 18 років.

Перебувати в сауні можна лише в купальному костюмі.

Фітнес-центр працює цілодобово. Басейн і сауна не працюють за таким графіком.

Зауважте, що з 1 лютого 2017 року центр Антверпена є зоною з пониженим рівнем автомобільних викидів. Таким чином за в'їзд окремих типів транспортних засобів у центр може стягуватися додаткова плата. Автомобілі без бельгійських або нідерландських номерних знаків допускаються в зону з низьким рівнем шкідливих викидів лише після реєстрації. Прохання до гостей заздалегідь ознайомитися зі всіма правилами й умовами.

Діти віком від 12 до 18 років можуть розміщуватися на встановлених у номері ліжках за додаткову плату в розмірі 40 євро за ніч.

Послуги масажу надаються за умови наявності відповідної можливості.

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Гості віком до 18 років можуть пройти реєстрацію заїзду лише в супроводі одного з батьків або офіційного опікуна.