The Crowne Plaza Brussels - Le Palace  

De locatie was erg goed! Dicht bij de winkels en in het centrum. Daarnaast makkelijk bereikbaar met de auto.

We hadden een kamer standaard kamer geboekt. Deze kamer had wel een raam maar deze was beplakt met plastic wat erg claustrofobisch over komt. We vonden deze kamers erg slecht. Als je vervolgens een vraagt om dezelfde kamer met raam waar je door heen kan kijken moeten je € 40,- meer betalen. Dit komt neer op €196,-. Dit is de kamer zeker niet waard!

Bediening bij receptie

Parkeer gelegenheid

De service bij de oplossing van een probleem was goed. En de aanbieding van een drankje in de bar om het goed te maken. Zeer goede ligging om te gaan shoppen, op het eind van de winkelstraat Nieuwstraat.

De "meertaligheid" van het receptiepersoneel die vraagt of we niet in het Engels kunnen spreken. Dit kan niet in een hotel van deze klasse. Het ontbijt was niet zo goed in vergelijking met andere hotels van die klasse die we reeds meerdere malen bezocht hebben.

Vriendelijk onthaal, lekker ontbijt

- Kamer groot genoeg met voldoende opbergruimte. - Goed bed. - Kamer was proper, MAAR...

- Schimmel op douchegordijn (!). (Een douchegordijn in "Le Palace"??) - Personeel praat geen Nederlands. Nederlandstalige vragen worden in het Engels beantwoord. - Het onthaalpersoneel kon of wilde geen taxi bellen voor ons. Ze konden ons ook geen telefoonnummer van een taxi geven. Ze zegden dat we wel een taxi konden vinden op de GROTE MARKT. Dit is op 1,6 kilometer van het hotel!

De kamer was goed,- schoon, - linnen prima. Gezellig ingericht. (alles afgestemd op Klimmt, leuk ) Ontbijt prima verzorgd.

Tegenvaller was het uitzicht- niet dus. Je keek bij je overburen in de kamer, bij het openen van de gordijnen... jammer...

Mooie inkom, zeer lekker en uitgebreid ontbijt ! Nette kamers. Geen nachtlawaai.

Jammer dat een kamer voor 1 personen evenveel kost dan één voor 2 personen. Geen bancontact. Duur.

Dat het personeel indien zij geen Nederlands spraken, wel Engels spraken. Zeer beleefd en bekwaam personeel!

Ik vond het erg gehorig. De kamerdeuren klapten automatisch dicht, wat zorgde voor een harde knal. Hierdoor heb ik niet kunnen slapen. Overigens zorgde de bureaustoel voor behoorlijk storend geluid, Hierbij doel ik op de bureaustoel van de gene die boven ons verbleven.

Prettig om 's nachts in te kunnen checken.

super ligging, vlakbij alle winkelcentra in stad. een pluspunt is ook de ondergrondse parking net naast het hotel.wij hebben enorm genoten van het ontbijt, het buffet was rijkelijk gevuld !! als ik 1 min punt moet noemen dan is dit het uitzicht van op onze kamer, recht in een andere kamer.wij gaan er zeker terug maar volgende keer vraag ik misschien een kamer met een ander uitzicht.

De ligging ten opzichte van station Noord en de Grote Markt. Het personeel was heel vriendelijk.

De herrie van het verkeer was storend. Het uitzicht was lelijk. We zaten recht tegenover de kamers van andere gasten en keken de kamer van andere gasten gemakkelijk binnen. Het was heel warm toen we daar verbleven. De airco werkt niet naar behoren. We konden de temperatuur in de kamer niet omlaag krijgen (beneden de 20 gr.) omdat het volgens mij centraal afgesteld was. We hebben de dekens uit de hoes moeten halen omdat het vreselijk warm was.

personeel in restaurant deed zijn uiterste best om ons te plezieren. Vriendelijk, behulpzaam en moeite doen om Nederlands te spreken. Aan de inrichting van de kamer was zorg besteed: kleuren en materialen erg mooi. Een geweldig bed! De hulp aan de receptie was goed.

In de beschrijving stond dat het ontbijt in het weekeinde beschikbaar zou zijn tot 11.30 uur. Dat was absoluut niet het geval. Om 10.30 uur was het brood oud, de eieren koud en de koffiemokken op. De ober haalde ongevraagd het bord bij mij weg terwijl ik probeerde koffie te halen. Om 10.45 werd er luidruchtig gestofzuigd.

In z'n algemeenheid, goed hotel. Comfortabele bedden.

Had het hotel geboekt voor ruim 90 € incl tax. Een mooie prijs zou je zeggen. Het ontbijt was echter 27,50 !!! en de prijs-/kwaliteitsverhouding hiervan was ver te zoeken.