يرجى من الضيوف الذين سيصلون خارج ساعات عمل مكتب الاستقبال إبلاغ الفندق بذلك مسبقاً، وتتوفر بيانات الاتصال في رسالة تأكيد الحجز.

يجب التواصل مع الفندق عبر موقع خدمة العملاء الإلكتروني هذا لحجوزات المجموعات المكونة من 4 غرف فأكثر، فيما لا يقبل الفندق بإقامة حفلات توديع العزوبية للنساء أو الرجال.

يقبل الفندق الدفع فقط ببطاقات ائتمان ذات شريحة ورقم سري أو نقداً (لا يقبل الفندق بطاقات الائتمان التي لا تشمل شريحة هولندية أو رقم سري لأسباب أمنية).

يُرجى الملاحظة بأنه خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الوطنية البلجيكية، تتوفر مواقف السيارات فقط عند الحجز المسبق ولأكثر من ليلة واحدة، ويُمكن للضيوف التواصل مع الفندق مباشرة لإجراء الحجوزات.

يتوفر نوع السرير الذي يتم اختياره من قِبَل الضيوف كخيار، ولا يمكن ضمانه.

يُمكن للفندق رفض حجز الضيوف وخصم المبلغ بالكامل في حال وصول الضيوف مع عدد أكبر من الأشخاص المذكورين في رسالة تأكيد الحجز.

يُرجى العلم بأنه يجب دفع تكلفة إقامتك مباشرة في الفندق.

يقع مطعم المأكولات الفرنسية في الفندق الشقيق ضمن مسافة قصيرة سيراً على الأقدام من مكان الإقامة.

يُرجى الملاحظة بأنه لا يمكن للضيوف إحضار سرير الأطفال الرضع الخاص بهم، حيث يجب عليهم استئجار واحد في مكان الإقامة.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.