Une fois votre réservation confirmée, l’agence Sonder vous contactera via un lien sécurisé pour recueillir certaines informations concernant votre séjour. Le Sonder pourra vous demander d’envoyer une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo. Vous recevrez les informations relatives à l’enregistrement 3 jours avant votre arrivée. Veuillez noter que l'aménagement, le mobilier et la décoration de votre hébergement peuvent différer des photos présentées. Les chaînes du câble ne sont pas disponibles. Un lecteur Roku ou un appareil Chromecast pour le streaming sont disponibles. L’établissement ne dispose pas de parking. Un parking payant dans la rue et un garage sont disponibles à côté de l'immeuble. Cet établissement ne propose pas de services d'étage ou de ménage quotidien. Un service de ménage en cours de séjour est disponible sur demande effectuée 24 heures à l’avance et moyennant des frais supplémentaires. La vue depuis les fenêtres du Studio et de la Suite 1 Chambre peut être obstruée. Des nuisances sonores sont à prévoir lors des travaux d'entretien extérieur du bâtiment. L’âge minimum pour accéder à ce bâtiment est de 18 ans. Les clients plus jeunes doivent être accompagnés d’une personne d’au moins 18 ans. L’agence Sonder assure un service de ménage sur demande et moyennant un petit supplément. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre séjour d’une manière respectueuse de l’environnement. Le service de ménage doit être organisé 24 heures à l'avance sur l'application Sonder.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Sonder The O'Connor à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Un dépôt de garantie d'un montant de CAD 400 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.