Online request for identity documents and passports before the stay, is done by scanning the identity document through a website, for data verification.

Access to the apartment by any person not included in the reservation is prohibited under any circumstances.

Accessing more people than those established in the reservation will have as a penalty what the law establishes plus the full deposit for failing to comply with the regulations for housing for tourist purposes.

The keys are collected in a safe in the area of the establishment, on the day of arrival and after completing the online Check-in, we will send you the final information for the collection.

Very Important: You must have CHECKED IN before 8:30 p.m. to be verified and we can send you the definitive information for key collection.

**Telephone customer service from 9:00 a.m. to 8:30 p.m.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Adosado Los Alcazares Rio Esla o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 23:00:00–07:00:00.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje.

Jeśli dokonasz zniszczeń lub uszkodzeń w obiekcie w trakcie pobytu, możesz zostać poproszony o wniesienie opłaty do € 200 po wymeldowaniu zgodnie z zasadami dotyczącymi zniszczeń obowiązującymi w tym obiekcie.

Numer licencji: VV.MU.800