All requests for late arrival are subject to confirmation by the property. Please note that guests under 18 years old must be accompanied by a parent or legal guardian. Otherwise, they must provide a signed authorization form along with a copy of the parent's or legal guardian's passport. The property can provide a template of the authorization form upon request. Only temporary reservations are allowed, not short stays. The house is not rented for tourist purposes, as they are temporary rentals. Please, keep in mind that this house IS NOT A TOURIST APARTMENT. Tenants must sign a temporary rental contract at the time of arrival. This contract respects in all its clauses the conditions of the reservation that you will make and does not imply any additional responsibility to the terms and conditions of your Booking.com reservation.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をCharming Gran Vía Callaoに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～08:00:00

ゲストは賃貸借契約書を受け取り、到着前に署名したうえで宿泊施設に提出する必要があります。契約書が規定の時間内にゲストの手元に届かなかった場合、ゲストは予約確認書に記載されている電話番号にて宿泊施設管理会社までお問い合わせいただく必要があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

到着時に、€ 300の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後14日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。

営業許可番号：VT-11550