Please note that the same credit card used for booking must be presented at time of check-in. The name on the credit card must be the same as the guest checking-in. An ID may also be required.

If the guest is not the card holder, an authorisation must be sent to the hotel by email, including a scanned copy of both sides of the credit card.

Please note that at check-in, a credit card deposit for the total amount of the stay will be requested. The payment for the stay will be taken at check-out, either by validating the credit card deposit or by another payment method, in which case the deposit will be automatically cancelled. This policy does not apply for bookings made with a special offer and prepayment.

Please note that any reservation of more than 5 rooms for the same dates will not be accepted with individual conditions. Special reservation and cancellation policies will apply.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย € 100 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก