W przypadku braku możliwości zagwarantowania rezerwacji kartą kredytową po przyjeździe zostanie pobrany depozyt w gotówce w wysokości 250 EUR.

Usługa codziennego sprzątania dostępna jest za niewielką dodatkową opłatą dzienną. W cenę rezerwacji obejmujących więcej niż 7 nocy wliczono cotygodniowe sprzątanie.

Goście, którzy planują przyjazd po godzinie 22:00, proszeni są o kontakt z personelem obiektu w godzinach pracy recepcji w celu uzyskania kodów dostępu.

W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 5 pokoi obowiązują specjalne warunki i dodatkowe opłaty. Obiekt może zażądać uiszczenia przedpłaty.

Recepcja czynna jest od 07:00 do 12:30 oraz od 14:00 do 22:30 od poniedziałku do piątku oraz od 07:00 do 12:30 i od 16:00 do 22:30 w soboty i niedziele.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Residhotel Mulhouse Centre o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości € 150 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.