Merk at du ved innsjekking må fremvise legitimasjon med bilde og det samme kortet som ble benyttet til å booke. Hvis rommet er betalt av et familiemedlem, må du kontakte hotellet for å få et tredjepartsskjema som må fylles ut og sendes tilbake før ankomst. Dette skjemaet må fylles ut og signeres av kortinnehaveren.

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Vennligst gi beskjed til Hampton by Hilton London Croydon om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.

Du må betale et depositum på £30 når du sjekker inn. Dette må betales med kort. Du bør få tilbake depositumet innen 14 dager etter utsjekking. Depositumet ditt tilbakebetales i sin helhet via betalingskort etter at overnattingsstedet er sjekket for skader.