The Suites Hotel reserve the right at all times to ask for photographic identification upon check in.

Sometimes the property will charge a deposit.

Payment will be required on arrival by credit/debit card only. Cash payment is not possible and will not be accepted. An authorization of your credit/debit card will be taken on check in.

The Suites Hotel is a non-smoking Hotel. If there is evidence of smoking in non designated areas after your visit, the hotel will automatically charge your card GBP100 towards the cost of professionally cleaning your room and in some cases, service thereafter may be refused. This charge will be taken from the credit/debit card used to make your reservation. If on arrival you smell smoke in your room please notify reception immediately.

Please note that Spa treatments need to be booked in advance to avoid disappointment.

All double bedded suites have a zip and link mattress.

Please note, for bookings of 4 rooms or more, and for bookings of 7 room nights or more, different policies and conditions may apply.

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Vennligst gi beskjed til The Suites Hotel & Spa Knowsley - Liverpool by Compass Hospitality om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.

Gjester under 18 år kan kun sjekke inn med en forelder eller foresatt.

Du må betale et depositum på £60 når du sjekker inn. Dette må betales med kort. Du bør få tilbake depositumet ved utsjekking. Depositumet ditt tilbakebetales i sin helhet via betalingskort etter at overnattingsstedet er sjekket for skader.