Для проверки информации администрация отеля свяжется с владельцем карты или с соответствующим банком, что может занять некоторое время. В случае отсутствия разрешения банка на оплату третьим лицом администрация отеля оставляет за собой право отменить бронирование без предварительного уведомления. После отмены предоплаты бронирование не гарантируется. В этом случае гостям следует связаться с администрацией до прибытия для подтверждения бронирования.

Обратите внимание на следующее.

— В отеле не принимают бронирования, оформленные с помощью дебетовой карты.

— При бронировании по тарифу с невозвращаемой оплатой переоформление заказа на другое лицо не допускается.

— Выполнение всех особых запросов зависит от наличия возможности и может потребовать дополнительной оплаты.

— В случае досрочного отъезда с гостей взимается штраф в размере стоимости 1 ночи проживания. Во избежание штрафа гостям необходимо уведомить персонал стойки регистрации о новой дате отъезда как минимум за 24 часа.

— Бесплатный Wi-Fi предоставляется только для 1 устройства за весь период проживания.

— В стоимость дополнительной кровати не входит питание.

— Номера предназначены только для проживания. В номерах не допускается фото и видеосъемка, а также другие действия для личного и коммерческого использования (например, фотосъемка накануне свадьбы, съемка для каталога и т. д.).

— В стоимость проживания с завтраком входит завтрак только для взрослых. За завтрак для детей старше 2 лет взимается плата даже при условии их размещения на имеющихся кроватях.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите The Luxe Manor предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере HK$ 5 000. Платеж производится наличными. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен вам наличными.