Hotel Residence położony jest we wschodniej części Zagrzebia. Tuż obok budynku znajduje się przystanek tramwajowy, z którego w 15 minut można dojechać do centrum miasta. Na miejscu zapewniono bezpłatne WiFi. Pokoje w hotelu Residence są klimatyzowane i urządzone w bardzo eleganckim i subtelnym stylu. W każdym z nich znajduje się wyłożona marmurem łazienka, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, jak również minibar. Niektóre pokoje dysponują wanną z hydromasażem. Korzystanie ze spa i zaplecza odnowy biologicznej, które obejmuje saunę i łaźnię parową, możliwe jest za dodatkową opłatą. Dodatkowe udogodnienie stanowi część relaksacyjna z miękkimi skórzanymi fotelami. Ofertę tego designerskiego hotelu uzupełnia stylowy bar i taras. Personel recepcji służy pomocą przez całą dobę. Park Maksimir i stadion piłkarski znajdują się zaledwie 4 przystanki tramwajowe od hotelu. Do dyspozycji Gości jest również strzeżony parking, z którego można korzystać bezpłatnie. Za dodatkową opłatą i na wcześniejsze życzenie dostępny jest transfer lotniskowy.