キャンセル期限後にキャンセルする場合は、予約保証に使用したクレジットカードに所定のキャンセル料が課金されます。

敷地内に専用駐車場があります。（有料 / 車高制限155cm / 事前予約不可）

大型車でお越しの場合は、近くの有料公共駐車場を案内する場合があります。

Alipayでの支払いを受け付けています。

お部屋の温度は中央制御式のため、お部屋ごとに冷暖房の切り替えはできません。

羽田空港と宿泊施設間の無料往復シャトルサービスを提供しています（先着順）。

【シャトルサービス時刻表】※ホテル→羽田空港第1ターミナル～第3ターミナル：05:50 / 07:20 / 08:50 / 10:20 / 11:50　※羽田空港第1ターミナル → ホテル：19:00 / 20:20 / 21:40

以下をご確認ください：

- 羽田空港から出発する場合、バスは羽田空港第2ターミナルと第3ターミナルに停車しません。- 成田空港とホテル間のシャトルバスはありません。

- 羽田空港からは、青のシャトルバスと白のシャトルバスが出ていますが、「ホテル マイステイズ プレミア 大森」へ行くのは白のシャトルバスのみです。青のシャトルバスは「ホテルマイステイズ羽田」行きです。

- 満席時はバスに乗車できない場合があります。

- 座席数が限られているため、8名以上のグループはシャトルサービスを利用できない場合があります。

- 大型荷物（サーフボード、スノーボードなど）をお持ちの場合は、他のゲストの安全を考慮し、バスへの乗車をお断りすることがあります。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。