フロントデスクの営業時間は07:00～22:00です。

チェックイン受付終了後に到着予定の場合は、必ず事前に宿泊施設までお知らせください。連絡先の詳細は予約確認書に記載されています。

アーリーチェックインが可能です。詳細については直接宿泊施設までお問い合わせください。

滞在中は、タオルの交換、ゴミの回収、お部屋の液体類の補充を毎日行っています。チェックイン日から数えて、4日目、7日目、10日目にシーツの交換、ベッドメイキング、お部屋の掃除機かけを行っています。それ以降は、シーツの交換、ベッドメイキング、お部屋の掃除機かけを3日毎に行っています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をMIMARU kyoto NIJO CASTLEに事前に連絡してください。