Предоставляется трансфер от вокзалов Судзака или Обусе. Последнее время отправления трансфера — в 17:00. Чтобы воспользоваться услугой, пожалуйста, сообщите время вашего прибытия и сделайте заказ заранее. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.

В здании отсутствуют лифты. Если вам нужна помощь при поднятии по лестнице, пожалуйста, сообщите об этом администрации отеля заранее.

На ужин по предварительному запросу подают легкие японские закуски с рисовыми шариками. Свяжитесь с администрацией, чтобы получить дальнейшую информацию о данной услуге.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Hiranoya предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Гостям с татуировками может быть отказано в посещении общественных зон для купания и других мест, где татуировки могут увидеть остальные гости.

Чтобы успеть на ужин в объекте размещения, гостям необходимо пройти регистрацию заезда до 19:00:00. При заезде после этого времени ужин может не предлагаться, также не будет возмещена его стоимость.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 18:00:00 до 05:00:00.