Hotel Kou Prey oferuje odkryty basen, eleganckie i komfortowe pokoje oraz bezpłatne WiFi w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Obiekt zapewnia również całodobową recepcję oraz usługę codziennego sprzątania. Wszystkie pokoje mają podłogi wyłożone kafelkami i wyposażone są w klimatyzację, szafę, wieszak na ubrania, minibar, czajnik elektryczny oraz telewizor z płaskim ekranem. W każdym mieści się też łazienka z wanną, kapciami, suszarką do włosów oraz bezpłatnym zestawem kosmetyków. Pomocny personel hotelu Kou Prey oferuje pomoc w przechowaniu bagażu, wymianie waluty, zamówieniu usług pralni oraz organizacji wycieczek. Na miejscu można także wypożyczyć samochód i rower. Za dodatkową opłatą obiekt zapewnia transfer lotniskowy. W hotelu mieści się restauracja, w której serwowane są pyszne dania kuchni lokalnej. Po posiłku Goście mogą zrelaksować się przy drinku w barze lub na leżakach przy basenie. Międzynarodowe lotnisko Siem Reap dzieli od obiektu 6 km. Goście mogą skorzystać z bezpłatnego transferu z lotniska.