Отель Arabella расположен в центре города Кичево. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, ресторан и сад, а также бесплатные Wi-Fi и частная парковка. В здании есть лифт. Все номера в отеле Arabella оснащены кабельным телевидением. В числе прочих удобств — холодильник и ванная комната с ванной или душем и феном. По утрам для гостей сервируют завтрак, а в ресторане с обслуживанием по меню можно заказать различные блюда. В летний сезон столы также накрывают в ресторане на открытом воздухе. За дополнительную плату можно пользоваться услугами бизнес-центра и прачечной. Ближайший продуктовый магазин работает всего в 1 минуте ходьбы от отеля, а до ближайших кафе и торгового центра можно дойти за 2 минуты. Автобусный вокзал Кичево находится в 1 км от, а поездка до национального парка Маврово и одноименного озера займет 30 минут.