Pour les réservations avec tarif non remboursable, vous devrez effectuer un prépaiement dans les 24 heures suivant la confirmation. La réservation sera annulée si le prépaiement n’a pas été effectué dans ce délai de 24 heures. L’hôtel vous enverra un lien sécurisé pour procéder au règlement.

Les enfants de moins de 18 ans doivent être sous la surveillance d'un adulte.

Le Crown Hotel Eindhoven met à votre disposition 2 places de parking, toutes deux situées sur la Raiffeisenstraat. Vous pouvez entrer ce nom de rue dans le système de navigation. La circulation étant à sens unique à Eindhoven, il est conseillé de suivre les panneaux indiquant « P1 – P2 » (au croisement de Vestdijk et Raiffeisenstraat) et de vous y garer avant votre arrivée à l’hôtel. Veuillez noter qu'il est interdit de stationner, de charger et de décharger devant l'hôtel. À votre arrivée aux parkings P1 et P2, vous pourrez utiliser l’interphone pour contacter l’établissement qui vous ouvrira le portail. Après avoir garé votre véhicule, empruntez la sortie Vestdijk (P1) pour rejoindre l'hôtel. Vous pourrez également rejoindre à pied la sortie Raiffeisenstraat (P2) et tourner à droite sur la rue Vestdijk. Depuis ces deux sorties, vous pourrez rejoindre le Crown Hotel Eindhoven situé juste en face, entre les banques ABN AMRO et ING. Les frais de stationnement sont facturés par véhicule et par nuit pour un maximum de 7 nuits. Au-delà de ces 7 nuits, aucun supplément ne s'applique. Veuillez noter que le stationnement engage uniquement votre responsabilité. Si aucune place de stationnement n'est disponible, vous pourrez vous rendre au Q-park Heuvelgalerie, ouvert 24h/24. Veuillez saisir « Ten Hagestraat » dans votre système de navigation.

Le nombre maximum de lits d’appoint/lits pour enfants est de 1 (voir les conditions). Tout type de lit d'appoint ou de lit bébé est disponible sur demande et doit être confirmé par la direction. Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation et devront être réglés séparément durant votre séjour.

En cas de réservation effectuée à un tarif non remboursable, l’établissement prélèvera le montant de votre séjour sur votre carte de crédit le jour de la réservation.

Les informations de votre carte de crédit sont nécessaires pour garantir la chambre après 16h00 le jour avant l'arrivée. Veuillez indiquer votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration dans la ligne ci-dessous et retourner cette confirmation à l'hôtelier pour avoir une chambre garantie. Si l'hôtel ne dispose pas de numéro de carte de crédit ou de prépaiement, l'hôtel est autorisé à annuler votre réservation après 16h00 le jour de l'arrivée.

Pour toute réservation de plus de 9 chambres, des conditions particulières et des frais supplémentaires sont à prévoir.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.