Hotel Pollera dysponuje dogodną lokalizacją na Starym Mieście w Krakowie. Powstał on w 1834 roku. Kościół Mariacki i Rynek Główny znajdują się zaledwie 300 metrów od obiektu. We wszystkich pomieszczeniach można korzystać z bezpłatnego WiFi. Na miejscu dostępny jest parking (wymagana wcześniejsza rezerwacja). Wnętrza urządzono w stylu inspirowanym secesją i wyposażono je w ciemne, drewniane meble. W każdym pokoju znajduje się telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków. Dla Gości przygotowano bezpłatną wodę mineralną. Rano oferowane jest śniadanie w formie bufetu. Goście mogą również zamówić je bezpośrednio do pokoju. Kazimierz, stara dzielnica żydowska z kilkoma synagogami, znajduje się w odległości 1 km. Goście mogą również odwiedzić oddalony o 1,2 km Wawel. Hotel znajduje się około 8 minut spacerem od głównego dworca kolejowego.