A security deposit of THB 1,000 per room per night is required upon check-in for charges or damages during the stay and will be refunded upon departure. In case of using a credit card deposit, the refund process could take about 2 weeks.

For bookings with breakfast included, breakfast will be provided for 2 persons. Children 4-11 years old will be charged for breakfast at THB 350 per child per day upon arrival when using existing bedding, maximum 2 children per room.

Children 4-11 years old will be charged THB 550 per child when staying in Rock Royalty & Composer Suite room types and accessing club lounge.

Extra bed is available on selected room type, please contact the hotel if you needed.

Halal set breakfast is available on advanced request.

All guestrooms at this property are non-smoking. Smoking in the room will incur a charge of THB 2,000.

IMPORTANT MESSAGE:

As part of our continued commitment to update and enhance our property and services, we will be undergoing renovation and refurbishment.

• Some parts of The Pool Deck Area will start renovation from 21st May 2024 till 6th August 2024. The Pool will be open as normal, except specific wooden decking and water slide areas will be hoarded and closed.

• Guest Rooms will start renovation from 1st July 2024 to 30th November 2025, and the Rock Royalty Lounge will be closed from 1st July to 30th November 2024.

During the period of renovation, noisy work will occur between 10am-5pm daily. While we undergo renovation, other hotel services will remain operational as normal.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Hard Rock Hotel Pattaya โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย