W przypadku rezerwacji na 1 noc pobrana zostanie opłata za cały pobyt. W przypadku rezerwacji na więcej niż 1 noc karta kredytowa Gościa zostanie preautoryzowana na kwotę będącą równowartością opłaty za 1. noc.

W przypadku anulowania rezerwacji na 48 godzin przed planowaną datą przyjazdu lub później obowiązuje opłata za anulację. Opłata ta jest równowartością opłaty za 1. noc pobytu.

Goście mogą anulować lub zmienić rezerwację najpóźniej na 48 godzin przed planowanym przyjazdem.

W przypadku rezerwacji ze zniżką (dotyczy to dowolnej promocji) możliwa jest wyłącznie zmiana rezerwacji, ale nie jej anulowanie.

Jedynymi akceptowanymi zwierzętami są psy. Goście mogą zatrzymać się w obiekcie z maksymalnie 2 psami. Szczegółowych informacji, również na temat opłat, udziela personel obiektu.

Obiekt zapewnia usługę sprzątania co 2 dni. Goście mogą jednak zamówić w momencie zameldowania usługę codziennego sprzątania.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Miejsca parkingowe przydzielane są w zależności od dostępności.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości US$75 jest wymagany. Obiekt pobierze opłatę dni przed przyjazdem. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 7 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.