Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową, której użyto podczas dokonywania rezerwacji. WSZELKIE PŁATNOŚCI, W TYM TAKŻE DEPOZYT, NALEŻY UREGULOWAĆ ZA POMOCĄ KARTY KREDYTOWEJ W TECHNOLOGII EMV/Z CHIPEM. Opłata za korzystanie z udogodnień obejmuje: możliwość wykonywania z pokoju połączeń telefonicznych z numerami lokalnymi i międzynarodowymi; WiFi w pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych; kawę i herbatę w pokoju; ręczniki plażowe; korzystanie z centrum fitness i centrum biznesowego (czynnego przez całą dobę); korzystanie z rowerów; 2 butelki wody na pokój; 15% zniżki w restauracji Havana 1957 (tylko posiłki); 10% zniżki w restauracji Gianni. Naliczaną za każdy dzień pobytu opłatę za obsługę wraz z podatkiem należy uiścić po przyjeździe.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

W przypadku wcześniejszego wyjazdu z obiektu pobierze on pełną płatność za Twój pobyt.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości US$100 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 14 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.