Le nom figurant sur la réservation doit correspondre à celui figurant sur la pièce d’identité et la carte de crédit. Si vous voyagez avec un véhicule surdimensionné, vous devrez payer des frais de parking à la journée. Un service de voiturier est assuré moyennant un supplément par jour. Veuillez noter l’avertissement suivant : La zone blanche en face de l’hôtel est une zone de dépose-minute. Votre voiture ne doit pas être laissée sans surveillance. Le PARKING n’est pas autorisé devant l'hôtel entre 16h00 et 18h00. Si vous ne respectez pas ces règles, votre voiture pourrait être conduite à la fourrière et vous devrez payer une amende. La ville de San Francisco applique une politique de stationnement très stricte et le Kensington Park Hotel ne sera en aucun cas tenu responsable des pertes de tickets dues à la négligence. Les modes de paiement acceptés sont les suivants : Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Carte Blanche, Discover, JCB. L’établissement se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit avant votre arrivée. Les cartes de crédit prépayées ou les cartes-cadeaux seront refusées. L’établissement pourra bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit avant votre arrivée. L’hôtel ne pourra pas garantir la réservation si vous fournissez une carte de crédit invalide ou expirée. Le nom figurant sur la carte de crédit fournie lors de l’enregistrement pour couvrir les éventuels frais supplémentaires doit correspondre à celui de la réservation. Vous devrez présenter une pièce d’identité officielle avec photo et une carte de crédit pour pouvoir effectuer l’enregistrement. Si vous effectuez une Réservation Anticipée, vous ne pourrez pas annuler ou modifier ce type de réservation prépayée non remboursable. Les chiens sont les seuls animaux domestiques admis. Un seul chien de taille moyenne (18 kg maximum) sera accepté. Les pitbulls ou les rottweilers ou tout autre chien à l’apparence agressive seront refusés. Le chien devra être enfermé dans une caisse de transport ou sorti de la chambre lorsque le ménage sera effectué. Le ménage est fait tous les jours. Si le chien crée des nuisances sonores, vous devrez partir. Cette mesure n’est pas négociable et aucun remboursement ne sera accordé. Si vous séjournez avec un animal domestique, des frais de ménage non remboursables vous seront facturés à l’enregistrement. (La chambre devra être nettoyée en profondeur, ce qui entraîne des frais pour l’établissement). Ce supplément est non négociable. Vous devrez signer un accord écrit à l’enregistrement qui détaille les frais et le règlement de l’établissement.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Un dépôt de garantie d'un montant de US$100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.