Les maisons de ville appartiennent à des particuliers et sont gérées par ceux-ci. Par conséquent, les logements adaptés aux personnes à mobilité réduite ne sont pas disponibles.

Les parties communes disposent des installations suivantes, permettant l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite : Clubhouse avec des ascenseurs,

Ascenseur autonome et entrée en pente accessible aux personnes à mobilité réduite dans la piscine du complexe hôtelier, ainsi qu’ascenseur autonome pour le bain à remous. Sentiers et passerelles accessibles aux personnes à mobilité réduite dans tout l’établissement, le parking, le chemin menant aux maisons de ville, le bureau d’enregistrement et les toilettes.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Un dépôt de garantie d'un montant de US$250 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.